Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

›

1.3 5

58 отзывов / 41860 просмотров

мошенники или разгильдяйство

Дмитрий Опубликовано 07.01.2023

Заказали кухню. При оплате менеджер заверил, что итоговая стоимость кухни представляется с сборкой, (под ключ)но возможно небольшая доплата за какие то особенности. Выставили счёт, предоплату 50% и срок 2 месяца!! Сумма составила примерно 5000-10000тр меньше конкурентных цен на рынке, качество выше Леруа. По факту: сборку осуществляет субподрядчик которому тоже нужно заплатить денег помимо выставленного счёта. Это примерно 20 000 тр. итого: вы попадаете на стоимость кухни, плюс сборка, что на 15 000/20000 тыс дороже рынка. При доставке настойчиво просят оплатить вторую часть не дожидаясь сборки. Хотя при заказе в шоурум говорят, что вторая часть оплаты после установки кухни. Сборку кухни, замер осуществляет субподрядчик, увы не смог собрать за 14 часов гарнитур, собрал частично, при этом попытавшись взять денег за сборку. Вторую часть кухни уже видимо не дособирают. Наблюдаю кучу досок непонятного назначения разбросанных по всей квартире. 1 проверяёте договор и просите, что бы там была указана сумма с сборкой. 2 не заказывайте сборку в Нонтоне. Ищите сборщиков самостоятельно. 3 программа проектировки не отображает часть нужных решений. Поэтому проект подписываешь один, а на словах договариваешься о другом, с менеджером зала. Результат непонятен. Но платишь за устную договорённость.

Ужас ужасный!

Эва Зайн-Либерман Опубликовано 20.12.2022

Эва Либерман оценил на написал 20 декабря в 15:21 Заказ № 1255489 от 04.12.2022. Ужасный сервис, доставку отменяли несколько раз! Машина может подойти на Галерную 20 -22Б, СПБ, только к 2 ночи!!! Маразм из маразмов! Клиентоориентированность -- ниже некуда! Заказ оформлен неправильно, вместо двух позиций указано четыре! Оплата (при фактической 100%) только половинная! То есть, я должна еще оплатить такую же сумму при получении! Ребят, под каким вы там газом, блин?! Разговаривала с менеджером по заказам, отказался называть свою фамилию, что противозаконно. Господа из компании НОНТОН!, Вас точно ждет проверка прокуратуры. Реальная проверка.

Ужасный магазин мебели.

Аноним Опубликовано 13.12.2022

Не вздумайте покупать и заказывать мебель в этом магазине. Останетесь без мебели. Заделала заказ 27 октября 2022г. Перед тем как сделать заказ, у менеджера спросила сроки доставки. Было сказано в течении 2-3 недель. Меня это вполне устроило, прошло 25 дней ни слуху и духу ни мебели. Звоню на телефон горячий линии, трубку берет девушка , отвечает это кто Вам сказал что через 2-3 недели, срок изготовления 35 дней и 2-3 дня на отгрузку. Ваша дата 10 декабря. Хорошо. Жду. Тишина и после 10 декабря. Звоню 12 декабря, конкретного ответа не получаю, где моя мебель, ответ будет в течении 1-2 дней. По истечению 2 дня звоню, трубку берет парень и отвечает, что он не может дать ни какой информации, потому что он ей не владеет. Задаю вопрос: А кто владеет, на что он отвечает , что он не знает. И бросает трубку. Наученная горьким опытом,хорошо , что я сразу не оплатила заказ, а то бы осталась и без денег и без мебели. У нас все больше и больше таких лохотронов, развести людей. Покупайте мебель в магазине, а не на понятных площадках от которых потом не чего не добиться. Только зря потеряла время.

Не вздумайте!

Аноним Опубликовано 05.12.2022

Не вздумайте покупать мебель в этом магазине. Масштабный лохотрон. Заказали кровати. По ярлычкам всё сходилось, оказалось, что в коробках, где должны были быть спинки лежали выкатные ящики. Кровати не собрать, дети второй месяц спят на полу. Фирма кормит нас завтраками, а мы верили, пока не изучили отзывы. Отзывы подставные. Реальные отзывы все плохие. На претензию не отвечают, трубку не берут, деньги на ветер.

Отвратительный магазин

Ирина Опубликовано 14.09.2022

Не берите!!! Не покупайте Ни-че-го, это лохотрон . И никогда не оплачивайте заказ заранее и наче вы не дождетесь свою мебель

Шкаф адель

Дмитрий Опубликовано 13.09.2022

Обманщики. Внимательно читайте условия предоставления услуг. Одни прописывают все форс-мажорные случаи мелким шрифтом. Другие (доставка) стараются торопить клиента что бы тот ничего не читал и быстрее подписал бумаги. Привезли шкаф с зеркалом, передача была на улице, коробку не вскрывал, доставщик сказал не нужно если что все обменяют. В итоге зеркало на одном фасаде оказалось треснутым. Магазин заранее знал об этом инциденте и специально молчал и торопил принять товар. Техподдержка отвечает не охотно, постоянно переключают с одних сотрудников на других.Люди не компетентны в своей работе. В итоге одни отписки, ничего менять не хотят. Написал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Не рекомендую данный магазин. Отношение к клиенту никакое, гарантий никаких. Выбирайте лучше другие магазины.

Отвратительный магозин

Екатерина Опубликовано 25.08.2022

Не берите!!! Непокупайте Ни-че-го, это лахотрон надо на них жалубу писать. Даже слов нету

Брак при сборке

Елена Опубликовано 18.08.2022

19 июля 2022г при сборке повредили столешницу ( сборщика мне предоставил Нонтон) везде звоню , пишу ….. всем до меня……… й Вот если б не заплатила ни копейки ???????? Тогда я думаю была бы другая реакция ( сборщику). И почта в Нонтоне. help не отвечает на мою претензию

Некачественное обслуживание населения

Зоя Кутузова Опубликовано 15.07.2022

Мной был сделан заказ на сайте https://vladimir.nonton.ru/, № 947819 (кухонный гарнитур Агава аква 2 м.), заказ оплачен при получении. Был принят мной 23 марта 2022 г. На следующий день была назначена сборка мебели. Позвонил сборщик по имени Владимир, с ним договорились о времени его прихода. Встретились с ним и обговорили все моменты по сборке, было решено купить новые ручки, хорошие шариковые направляющие, планку и крючки, чтобы повесить верхние шкафы гарнитура и петли с доводчиком. Владимир пояснил, что это дополнительная работа и это будет стоить отдельных денег, плюс деньги за сборку кухни 3000 руб., мы согласились. Общая сумма сборки и установки гарнитура получилась 5000руб. Сборщик был очень недоволен нашими доработкам, высказывался, что у него еще сегодня сборка и что целый день он не намерен у нас провести, но все таки мы договорились и уехали в магазин за комплектующими. В квартире Владимир остался один и ему никто не мешал собирать мебель, также кухня была полностью свободна от др. мебели. Комплектующие мы купили и привезли Владимиру, далее покинули квартиру по личным обстоятельствам, договорившись со сборщиком, что он нам позвонит, когда соберет мебель. Придя в квартиру по звонку Владимира, через 4 часа, нам сразу бросилось в глаза, что шкаф мойки полностью не собран и сделан очень большой и неаккуратный распил для вывода труб канализации, была распилена криво с наклоном нижняя планка шкафа, которая закрывает ножки гарнитура, криво висели верхние ящики гарнитура, плохо открывались нижние выдвижные шкафы, не были навешаны фасады у нижнего шкафа мойки. Владимир вел себя очень нервно, торопил нас, чтобы мы подписали договор, что претензий по сборке не имеем и он придет на следующей недели, также просил с ним полностью расплатиться. К сожалению, мы так и сделали, рассчитывая на его порядочность, что он придет и все доделает. Владимир ушел. Мы с мужем стали дальше рассматривать его сборку, оказывается это были «цветочки»! Было обнаружено: он изогнул накладную мойку, криво накрутил все навесные петли, также петли держались на одном верхнем шурупе, в шкафу, на который крепиться мойка, сделал более 3-х ненужных отверстий, также в этом шкафу не установил верхнюю планку, которая держит верх мойки, шариковые направляющие накрутил, как ему захотелось, теперь у выдвижных шкафов щели в 1 см, один фасад смотрит вверх, др. в низ, сорвал шуроповертом крепление у крючков, теперь невозможно снять верхний шкаф, также обрезал верхнюю планку, за которую крепятся верхние шкафа, очень коротко и крючок еле держится на ней (шкаф может упасть), ходил по внутренним и наружным фасадом ногами, обнаружено пари открытии верхний шкафов, там просто отпечаток его ног, пробил насквозь стену перфоратором. И конечно, не позвонил и ничего не собирался исправлять, но с такими руками и настроением нам это уже не требуется. За сборку чеки предоставлены нам не были, также в процессе разговора со сборщиком он пояснил, что устроен не официально и никакой ответственности не несет. Собирайте мебель своими силами. В Роспотребнадзор будет направлена жалоба на организацию, с целью проверки компании на трудоустройство работников и качественное оказание услуг населению. В гарантии отказано, т. к. мной был подписан акт о выполнении работ.

Ужасная контора

Аноним Опубликовано 25.06.2022

Заказала кухню в мае Кухня кельн.Общее впечатление от кухни ужасное, не стоит своих денег! Материал совсем некачественный, столешня и короба пришли со сколами и дефектами. Сборщики работают отвратительно! Приехали после обеда с большим опозданием, собирали кухню до 01 часа ночи, не давая спать соседям! приехали неподготовленные (заказана была полная сборка,но у них не оказалось необходимых материалов для сборки). Кухню собрали просто через одно место:Пенал не прикручен к стене,варочная панель установлена с нарушениями всеми которые только могут быть!выпил сделан некачественно, не закреплена варочная панель. доводчики пришли некомплект, который не был устранен! выдвижные ящики работают ужасно, доводчики просто нужно чуть ли не с ноги закрывать! И так общение к сервисным центром ни к чему не приводят! Скидывала кучу претензий и заявок, но не на одно обращение не получено ответа,на звонки не отвечают. ИП Носевич С.В своих обязательств не выполняет! Таким образом вводит в заблуждение покупателей. Больше никогда не обращусь в это ужасное место!

Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и других крупных городах страны. Интернет-магазин предлагает огромный ассортимент мебели для любой из комнат квартиры или дома: