Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

›

1.3 5

57 отзывов / 38340 просмотров

Не клиентоорентированы

Катерина Опубликовано 05.07.2024

Все бы ничего,интересная мебель,большой выбор и недорогая.То что недорогая мебель в этом скорей всего минус,так как трудно заменить дефектную часть,или тем более сделать возврат . Ситуация произошла такая,заказала комплект шкаф и комод,в шкафу отбит несильно угол 1ойдетали,отказ замены типа при транспортировке сами повредили.Закрою глаза,угол который у стенки не страшно,даже на царапину ещё у боковой части закрыла глаза,думаю долго менять,ждать.НО комод производственный дефект трещина по длине изделия ,ссылаются что механическое повреждение,либо при транспортировке,либо при установлении,хотя есть фото что с данным товаром ничего ещё не делали.и главная отказа ссылаясь "Товар Вы приняли без претензийСогласно ст. 459 Гражданского Кодекса РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю." "И то что в чеке прописано ,что коробки были вскрыты,това проверял." А как обычно бывает,покупаешь в интернете,забираешь дома открываешь.Вот на дураках делается бизнес.Поэтому ,если кто решит покупать там мебель,обязательно при самовывозе на складе,при включённой доставке домой ,в офис....Заставляйте вскрывать и смотреть комплектность и качество.Пусть все охуют и ахают....Клиентоорентировасти никакой....

Обходите стороной этот магазин

Ирина Опубликовано 28.10.2023

Ужасный магазин. Заказала компьютерный стол. Привезли 07 октября. Мало того, что инструкцию положили другую, не по модели, так и стол привезли бракованный, да ещё и боковые стены не соответствуют. Оформила возврат, назначили дату на 14 октября. Весь день прождала, ещё уточнила, позвонив 17.15 в магазин, мне сказали, что обязательно приедут. И через пару часов, после моего звонка, И не перезванивают. Позвонили в 19.00 и говорят, видите ли, у нас машина сломалась. Давайте перенесём. Возврат забрали, но отношение к клиентам плохое, и это ещё мягко сказано. Такими действиями вы не только отталктваете от себя клиентов, но и лишаетесь новых. Никому не рекомендую данный магазин для приобретения мебели. Не гонитесь за дешевизной. Лучше купите мебель в проверенном магазине. Вообще, звёзд не заслуживает данный магазин.

я б не рекомендовала

Алена Опубликовано 27.09.2023

Данную компанию не рекомендую. Из плюсов, касаемо моего случая, только оперативная доставка. Куплена кровать с подъемным механизмом, в ходе сборки выяснилось, что боковые балки основания кровати привезли не те, они были одинаковые, а должны быть зеркальные. В день доставки на почту компании (help@nonton) было отправлено описание ситуации. Ответ на почту пришел только после моего звонка через три дня. По телефону сказали "очень странно, что Вам не ответили раньше". Заявка на производство создана через неделю после моего обращения. И только в случае согласия фабрики на предоставление деталей срок поставки от 14 дней. Это как минимум 3 недели будет исправляться ошибка производителя. Товарищи из Нонтон, Вы как посоветуете лучше поступить за этот огромный срок? Кровать наполовину собрана, разобрать её? Коробки, что не выбросить до разрешения ситуации, считаете места совсем не занимают? Так дела не делаются. На сайте компании отзыв не опубликовать.

Мошенники на 100%%%%%%%%%%%%

Игорь Опубликовано 27.09.2023

Заказал Шкаф-купе Крафт-4, по виду все красиво и отлично, но стенки и полки вырезаны по ходу вручную так, как щели на стыках присутствуют. Разметка в некоторых соединениях неверная, что еще раз говорит о высочайшем профессиоанализме талантища, который шкаф этот изобретал и тем более о профессорах пиления древесины мдф. Когда шкаф собрал, оказалось что 3,5 метра шлегеля просто нет, который укладывается по местам прилегания движущихся дверок к стенкам шкафа. Позвонил в контору никанора, на что сказали дабы не наша проблема, ладно - заказал на вайлде (+ 800 рублей где-то). Прошло пол года где-то, при сквозняке хлопнула дверь и зеркало верхнее большое (одно из четырех) просто рухнуло на пол!( То есть такой гениальный конструктор изобретение данное верстал в своих мыслях (под колесами видимо), что даже не задумался позаботиться об уголках по периметру каждого стекла, как о средстве безопасности от такого рода падений, ведь каждое зеркало из этих весит не мало, а держатся они просто на обычном клее для зеркал!( Итог таков - дверь вся в застывшем клею, на нее еще раз вешать зеркало - смысла нет, просто не будет держаться! Если вы смотрите на шкаф по картинке - он классный, а в реале вообще не рекомендую никому! Теперь думаю как всю эту лажу разобрать и вынести на помойку, а взамен заказать нормальный и хороший шкаф, с прорезями и держателями под зеркала!

Отвратительно!!!!!!

Аноним Опубликовано 06.09.2023

Если не хотите остаться и без мебели и без денег-никогда сюда не обращайтесь!!! Это мошенники и контора их просто свалка бракованной мебели! Если вам попадётся такое дерьмо- вы никогда не сможете вернуть обратно и получить возврат денег!!!! Доставка 1000руб, подъём на 5 этаж без лифта 1500, сборка 2 или 3 тыс!!!! За бракованное барахло дерут три цены!!!! Не ведитесь на положительные отзывы- берегите деньги и ваше настроение!!!!! Нонтон -это мошенники и воры!!!!!

Отвратная контора

Аноним Опубликовано 06.09.2023

Это просто днище!!!! Никогда не связывайтесь с ними!!!! Вы лишитесь денег, бракованный диван выкините на помойку, получите кучу отрицательных эмоций!!!!

кухонный гарнитур

Аноним Опубликовано 03.09.2023

Всем доброго дня, кто читает отзывы, хочу поделиться своим приобретением , возможно кому то поможет в будущем.. На сайте, интернет магазин НОНТОН, заказала кухонный гарнитур Карина, белый глянец сонома, производитель фабрика МИФ заказ оформили быстро, быстрой была и доставка, т.к. ремонт шел к завершению , коробки с мебелью распаковывали не в день доставки, в результате обнаружили, что не хватает 2-х секций, я обратилась к менеджерам в интернет магазин и получила ответ, что нужно предоставить артикулы с коробок и претензии принимают в течении 10 дней. Упаковка на тот момент была утилизирована и прошло более 10 дней, к тому же мебель частично была собрана,на что был дан ответ не надо было собирать, а нужно читать инструкции.В итоге: возврата за недостающие секции не получила, недостающие секции никто и не собирался довозить, к тому же качество гарнитура оказалось на 3. В результате расстройство и деньги на ветер. Пришлось обращаться на другую мебельную фабрику и дозаказывать недостающие секции. Будьте внимательными выбирайте добросовестных производителей и продавцов. Всем добра!!!

Обман и неуважение к покупателю

Таланкин Руслан Опубликовано 17.08.2023

Кухонный гарнитур был заказан 1 августа. 12 августа около 9-ти утра мне позвонили с телефона +79842684483 и сказали, что заказ будет доставлен курьером с 13.00 до 15.00. Звонка от курьера не было и заказ доставлен не был. В 15.30 я позвонил оператору и она сказала, что курьер мне не смог дозвониться. Я сделал скриншот звонков, никаких звонков от курьера в этот день не было. Мне предложили произвести доставку 16-го августа, так как до этой даты доставки у них не было. Перенесение даты доставки на 4 дня было связано с изменением планов и большими материальными потерями, но пришлось согласиться, так как другого варианта не было. 16-го августа утром мы в чате НОНТОН вели переписку по уточнению адреса и деталей доставки и меня опять заверили, что курьер будет звонить и сообщать временной интервал. С 9.00 до 20.00 я ожидал звонка, оставив все дела. Пытался звонить на указанный номер оператору, но мои звонки сбрасывались. В 20.07 оператор в чате ОЗОН написал, что товар передали в службу доставки чтобы курьер связался со мной. Никаких объяснений мне не дали. Во избежание дальнейшей потери времени и денег и не желая в быть жертвой дальнейшего обмана пришлось снять заказ. Деньги за гарнитур мне вернули, а за доставку не вернули. Очень жаль, что после длительного и плодотворного сотрудничества с ОЗОНОМ первый же заказ из магазина НОНТОН перечеркнул всё положительное впечатление от интернет-магазина.

На оф.сайте не хотят размещать отрицательные отзывы…

Ирина Опубликовано 26.07.2023

Всем доброго дня!Друзья,проверяйте внимательно товар перед получением!Купили в этом магазине два зеркала,одно из них оказалось с глубокой царапиной на половину зеркала.Я понимаю когда каких-то комплектующих могут не доложить,но отдать товар с таким браком!Я очень расстроена,тк планировала сделать крупный заказ в этом магазине,теперь видимо придётся обращаться к более ответственному поставщику.

Дешёвая бракованная мебель

Наталья. Прихожая Роджина, Опубликовано 12.07.2023

Магазин не меняет бракованный товар, покупаем кота в мешке, распаковывайте каждый товар при водителем, и только тогда расписывайтесь, тогда может пересмотрят свою политику фирма, почитала отзывы я ещё легко отделалась, на фасаде отклеивается торцевая кромка, естественно отказ в замене дверки, кто бы сомневался????????, придётся клеить самим, спасибо хоть зеркала и детали были на месте, я так понимаю закон потребительский на эту фирму не распространяется, будьте осторожны, говорите сразу водителю что будете вскрывать коробки при нем, иначе вам не чего не заменят,

Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и других крупных городах страны. Интернет-магазин предлагает огромный ассортимент мебели для любой из комнат квартиры или дома: