Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

›

1.3 5

57 отзывов / 38346 просмотров

Отвратная контора

Аноним Опубликовано 06.09.2023

Это просто днище!!!! Никогда не связывайтесь с ними!!!! Вы лишитесь денег, бракованный диван выкините на помойку, получите кучу отрицательных эмоций!!!!

кухонный гарнитур

Аноним Опубликовано 03.09.2023

Всем доброго дня, кто читает отзывы, хочу поделиться своим приобретением , возможно кому то поможет в будущем.. На сайте, интернет магазин НОНТОН, заказала кухонный гарнитур Карина, белый глянец сонома, производитель фабрика МИФ заказ оформили быстро, быстрой была и доставка, т.к. ремонт шел к завершению , коробки с мебелью распаковывали не в день доставки, в результате обнаружили, что не хватает 2-х секций, я обратилась к менеджерам в интернет магазин и получила ответ, что нужно предоставить артикулы с коробок и претензии принимают в течении 10 дней. Упаковка на тот момент была утилизирована и прошло более 10 дней, к тому же мебель частично была собрана,на что был дан ответ не надо было собирать, а нужно читать инструкции.В итоге: возврата за недостающие секции не получила, недостающие секции никто и не собирался довозить, к тому же качество гарнитура оказалось на 3. В результате расстройство и деньги на ветер. Пришлось обращаться на другую мебельную фабрику и дозаказывать недостающие секции. Будьте внимательными выбирайте добросовестных производителей и продавцов. Всем добра!!!

Обман и неуважение к покупателю

Таланкин Руслан Опубликовано 17.08.2023

Кухонный гарнитур был заказан 1 августа. 12 августа около 9-ти утра мне позвонили с телефона +79842684483 и сказали, что заказ будет доставлен курьером с 13.00 до 15.00. Звонка от курьера не было и заказ доставлен не был. В 15.30 я позвонил оператору и она сказала, что курьер мне не смог дозвониться. Я сделал скриншот звонков, никаких звонков от курьера в этот день не было. Мне предложили произвести доставку 16-го августа, так как до этой даты доставки у них не было. Перенесение даты доставки на 4 дня было связано с изменением планов и большими материальными потерями, но пришлось согласиться, так как другого варианта не было. 16-го августа утром мы в чате НОНТОН вели переписку по уточнению адреса и деталей доставки и меня опять заверили, что курьер будет звонить и сообщать временной интервал. С 9.00 до 20.00 я ожидал звонка, оставив все дела. Пытался звонить на указанный номер оператору, но мои звонки сбрасывались. В 20.07 оператор в чате ОЗОН написал, что товар передали в службу доставки чтобы курьер связался со мной. Никаких объяснений мне не дали. Во избежание дальнейшей потери времени и денег и не желая в быть жертвой дальнейшего обмана пришлось снять заказ. Деньги за гарнитур мне вернули, а за доставку не вернули. Очень жаль, что после длительного и плодотворного сотрудничества с ОЗОНОМ первый же заказ из магазина НОНТОН перечеркнул всё положительное впечатление от интернет-магазина.

На оф.сайте не хотят размещать отрицательные отзывы…

Ирина Опубликовано 26.07.2023

Всем доброго дня!Друзья,проверяйте внимательно товар перед получением!Купили в этом магазине два зеркала,одно из них оказалось с глубокой царапиной на половину зеркала.Я понимаю когда каких-то комплектующих могут не доложить,но отдать товар с таким браком!Я очень расстроена,тк планировала сделать крупный заказ в этом магазине,теперь видимо придётся обращаться к более ответственному поставщику.

Дешёвая бракованная мебель

Наталья. Прихожая Роджина, Опубликовано 12.07.2023

Магазин не меняет бракованный товар, покупаем кота в мешке, распаковывайте каждый товар при водителем, и только тогда расписывайтесь, тогда может пересмотрят свою политику фирма, почитала отзывы я ещё легко отделалась, на фасаде отклеивается торцевая кромка, естественно отказ в замене дверки, кто бы сомневался????????, придётся клеить самим, спасибо хоть зеркала и детали были на месте, я так понимаю закон потребительский на эту фирму не распространяется, будьте осторожны, говорите сразу водителю что будете вскрывать коробки при нем, иначе вам не чего не заменят,

мне прислали кухню с разбитым стеклом и отказались заменить

Витя Опубликовано 17.06.2023

мне прислали кухню с разбитым стеклом и отказались заменить. Говорят что я сам виноват, что надо было распаковать все коробки и проверить качество всех деталей до того как расписываться. А как это возможно, ведь водитель, выполнявший доставку не станет ждать насколько часов, пока я все проверю. В фирме сказали, что если хотите, мы можем выслать вам новую дверь за ваш счет.

Ужасный сервис

Татьяна Опубликовано 15.06.2023

Заказ мебели от 05.06.2023. Привезли мебель, среди них шкаф с разбитым в дребезги стеклом. Для замены стекла проходу 7 кругов Ада. 07.06.2023 мою заявку на замену стекла рассмотрели, написав, что со мной свяжется менеджер. 14.06.2023 пришлой самой искать менеджера для связи). Сказали, что перезвонят. 15.06.2023 пришлось опять искать менеджера, так как никто не связался. После звонков на почту пришло письмо, что стекло будет изготовлено на фабрике в течение 45 дней!!!! 45 дней!!! Они что аппарат для изготовления заказывать будут???? И как я понимаю, что после его изготовления, еще будет дней 10, а то и больше, на доставку. Ужасный сервис. Не советую связываться с компанией , и это именно из-за сервиса! Если Вам придет заказ с дефектом, будьте готовы ждать исправления около 2-3 месяцев и жить с этими недостатками

Ужасное качество

Ольга Опубликовано 23.05.2023

Диван, даже 4 месяца не прослужил. Палка от сидения с края совсем не была закреплена к металлическому каркасу, соответственно диван вышел из строя. В отделе качества сначала сказали что сами продавили, наступили и т.д., потом предложили самостоятельно её закрепить. Прошлось вызывать мастера и доделывать диван. Не советую там покупать мебель

Ужас! Компания, которой просто наплевать на своих покупателей!

Musya Опубликовано 01.05.2023

Нашла этот магазин на просторах интернета. Поизучала отзывы, которые были мягко говоря не очень. Конечно, не поверила, решила списать их на происки конкурентов и всё-таки заказать мебель в Нонтоне. Друзья, никогда не связывайтесь с ними. Нонтон - это одна большая проблема! Ждала месяц, мебель доставили в 22.00. Привезли с браком зеркало, которое было под защитной пленкой. Доставщик попросил проверить зеркало и расписаться, что претензий не имею. Не предложив снять пленку, которая, естественно, должна сниматься после сборки, т.к. во время нее можно его поцарапать или повредить. Как выяснилось, его повредили еще на заводе. Оно поцарапанное было под пленкой! Никакие претензии и никакое общение-объяснение с ними не помогли. Предложили купить дверцу с зеркалом и оплатить полностью доставку. Не связывайтесь с ними! Правды не найдете!!! Это не клиентоцентричная компания!

Привозят не доделаную мебель, и пишут что всё хорошо доставели

Ольга Опубликовано 13.03.2023

Никогда не при каких обстоятельствах, не покупайте в этой компании мебель!!!!! Это самая ужасная компания что я встречала!!!! И самые не компитентные сотрудники сервиса!!!! Уже месяц не могу добиться доставки деталей, чтот не хватает, связаться с вами никто не собирается, только почта переписок в течении недели отвечает!! ;что они мне доставили надлежащий и без брачный товар, что я его приняла! Да я его приняла, так как в разобраном виде нет возможности его осмотреть! Доставка даже не соизволила вскрыть стекла и всё остальное, о не надлежащим виде товара, для начала надо было его собрать, тут то и обнаружения что не хватает 4 детали, причём 2 большие внутренние перегородки, если как мне пишет менеджер шкаф был в надлежащем виде, где эти детали? Почему их надо изготавливать!? Если он был полностью изготовлен, значит эти детали должны остаться у них уже готовыми!!! В чем проблема довезти их??? Если их нет, значит товар был изначально бракован и не до делан!!!! И не надо мне писать бред весь!!!! Я направила обращение в Роспотребнадзор!!! Следующее будет прокуратура и суд, напишу везде где только можно!!!! Люди не покупайте у них мебель!!!! Есть много других магазинов, где всё это делается быстро и качественно!!! Я сюда больше не нагой!! Всём знакомым тоже не рекомендовала!!

Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!

НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и других крупных городах страны. Интернет-магазин предлагает огромный ассортимент мебели для любой из комнат квартиры или дома: