Отзывы о ShopFans.ru - только реальные отзывы

›

4.5 5

107 отзывов / 3755 просмотров

Благодарность!

Ксения Куркина Опубликовано 13.12.2019

Спасибо огромное сотруднику из онлайн поддержки( онлайн чат) Виктору! Неоднократно помогал мне решить вопросы! Всегда вежлив, отзывчив, очень оперативно реагирует на запросы в онлайн-чате!!!Огромное спасибо за Вашу работу, Виктор! Пусть Вам попадаются только адекватные клиенты :)))

Очень довольна

Tatyana Lukyanenko Опубликовано 09.12.2019

Впечатления от доставки самые положительные, получила скидку за первый заказ, посылка приехала быстрее, чем было заявлено, очень удобно, что пункт выдачи оказался прям в моем доме, получила без проблем. Удобно, то можно отследить каждый этап перемещения посылки. В будущем буду пользоваться вашими услугами.

Если в двух словах, то - просто супер

Левченко Ирина Опубликовано 05.12.2019

В Вашей компании работают МЕГА-отзывчивые сотрудники (переписывался с Mika и Julia) . Их клиентоориентированность зашкаливает в положительную сторону. Из короткой переписки, они уловили суть моей проблемы и предложили оптимальное решение. Так держать, вы молодцы. Будь я их руководителем, то выписала им премию.

Великолепный сервис!

Виталий Шмыков Опубликовано 04.12.2019

Ранее я покупал на eBay запасные части на свой автомобиль американского производства, но потом eBay отменил доставку в Россию. Поэтому я был вынужден искать другие способы доставки. Решил попробовать ShopFans. Доставка вышла дороже, чем я предполагал, но это всё равно дешевле, чем покупать "оригинальные" запчасти в России. В России груз доставляется компаний Boxberry и в тот момент, когда Boxberry сообщила, что отправляет мои запчасти обратно, потому что груз запрещён к перевозке, я подумал, что потерял и стоимость запасных частей и стоимость пересылки. Обращение в Boxberry не дало никаких результатов. Но после обращения в поддержку самой ShopFuns меня спасли, получив возвращённый груз и отправив его Почтой России без какой-либо доплаты. Однозначно буду использовать эту службу пересылки и далее.

Сервис отличный. Теперь спокойно можно заказывать любой товар в Америке!

Ксения Опубликовано 04.12.2019

Очень удобный сервис, с дружелюбным интерфейсом и быстрыми ответами техподдержки, даже поздно ночью) Доставка из Америки до Москвы - очень быстрая 4-5 дней. Стоимость услуги, на мой взгляд, весьма адекватная, что очень радует. О сервисе узнала из Инстаграм, и как появилась необходимость сделать покупку в США - уже знала через кого буду отправлять. Также стоит сказать об очень надежной упаковке. Я отправляла хрупкий груз.

Отличный сервис! Быстрая доставка и отличная поддержка, рекомендую новичкам!

Maks Payne Опубликовано 30.11.2019

Очень понравилась работа компании. Очень понятный интерфейс сайта, и удобно, что можно наблюдать за передвижением посылки, а также видны статусы и предполагаемые сроки, что впринципе удобно для планирования. Доставка была раньше планируемого срока! У поддержки можно уточнить полностью все и в любое время. Вопросов было много, потому что первый раз. Цена доставки кусается, когда считается в килограммах и - хотелось бы, что бы поточнее взвешивалось всё, конечно, но на первый раз пропущу ). Спасибо за качественную доставку!

Великолепная команда!

Любовь Комбарова Опубликовано 27.11.2019

Благодарю всю команду Shopfans за отличную работу! Никаких нареканий нет, всё доставлено оперативно, товар тот, что был заказан. Спасибо огромное! Успехов в вашей работе, если что-нибудь понадобиться доставить, я знаю куда обращаться и кого рекомендовать своим друзьям и знакомым. Ещё раз благодарю Shopfans!

Супер! Однозначно рекомендую!

Антон Елисеев Опубликовано 25.11.2019

Безумно позитивные и оперативные ребята! Дали скидку как впервые зарегистрированному, ответили на кучу дурацких вопросов, отправили всё МОМЕНТАЛЬНО! Очень рад что решился и теперь у меня есть свой вариант как заказывать из Штатов! Купил Google Pixel 3a XL в Штатах. К ребятам телефон пришёл 19-го вечером. Уже 24-го вечером телефон был в Нижнем Новгороде!

Отличный сервис

Aleksandr Burlakov Опубликовано 15.11.2019

Сервис мне очень понравился, доставили все быстро, я постоянно знал где моя посылка и когда она приедет. Единственное что хотелось бы добавить - возможность фотографии содержимого упаковки Амазона (или другого магазина). А то коробка от амазона выглядит всегда одинаково и непонятно, внутри то что ты заказал или нет)

Первый опыт оказался удачным!

VIP Опубликовано 08.11.2019

Впечатления потрясающие! Сервис очень понравился! Поначалу я с большим подозрением относился к такого рода сервисам, но друзья которые так заказывали через вас или другие компании, меня переубедили. В итоге всё прошло отлично - простые условия, очень внимательная техподдержка, мониторинг посылки. Никаких раздражающих моментов не было вообще! Конечно, хотелось бы, тарифы дешевле, но за качество услуг приходится платить. Но зато вы дали бонус 15 $ на мой первый заказ и стоимость оказалось не такой ощутимой. Ещё, что меня беспокоит - это с Нового года понижается беспошлинный лимит, с 500 до 200 евро, и уже что-то стоящее уже не будет желания заказывать( Но это к вашей компании не относится, вы со свое й стороны выполнили всё отлично! Узнал про вас просто из Google на запрос "посылки из США" или что-то в этом роде. Раньше про аналогичный сервис слышал только про Бандерольку, с противоречивыми отзывами пользователей. А сервису Shopfans хочу сказать огромное Спасибо - я купил себе куртку, которая понравилась, когда её мерил в Москве и благодаря вам обошлась она мне из США почти на 25000 рублей дешевле!!! Буду и в дальнейшем приоритет выделять вашей компании, но не исключено, что если найду аналогичный сервис с более низкими тарифами по доставке и хорошими отзывами, буду заказывать через них, скажу честно. Но ваша команда самая крутая, это однозначно! Спасибо большое за всё, Shopfans!!!

Отзывы людей о ShopFans.ru

ShopFans.ru (Шопфанс.ру) - сервис на русском языке для облегченного использования клиентом. Осуществляет получение и последующую пересылку до указанного клиентом адреса в более чем 150 странах по всему миру. Сервис не молодой, свою работу начал в 2010 году и с тех пор характеризуется как надежный и ответственный почтовый посредник. Склад посредника расположен в Пенсильвании, штате, покупки в котором не облагаются дополнительными платежами (комиссиями, пошлинами, налогами). Сервис настолько популярный, что даже имеет собственный форму на портале Shophelp.ru. Склад посредника оборудован круглосуточным видео-наблюдением, что гарантирует покупателю сохранность покупки, за которую он заплатил. Отправка посылки адресату происходит несколькими способами. Доступны Brokers Worldwide, USPS, EMS.