Только честные отзывы о магазинах
Поиск по сайту
Написать отзыв

В России

Спортмастер

Спортмастер

3.6
23 отзыва
935 просмотров
Спортмастер ВОРУЕТ у своих же покупателей! Достоинства этой компании на данный момент все закончились((… Качество товара, особенно известных брендов, стало ещё хуже. Скидки практически убрали, а цены подняли почти до 100%! У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ. 2.04 я с удивлением обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее с моей карты были списаны эти 7 тыс. в магазине города, за 3000 км от места моего проживания г. Владикавказа!!! Даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона, то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но … Но в проблеме с воровством СМ моих бонусов, некий представитель СМ, перезвонивший мне, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы"(!?), а потом просто стёр всё, что я честно заработала… Может он сам в той банде воров? О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера! На горячей линии СМ, куда я звонила не раз, или программисты... Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кешбэком… А может СМ - банкрот и таким способом возмещает свои убытки?... Кто допустил кражу бонусов с моей карты, тот должен и вернуть их. Если по справедливости… Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, номер кассы, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс и можно по времени выдачи чека определить покупателя (даже его фамилию, если он расплачивался банковской картой)… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то воровством в их компании?... Если только они сами не заинтересованы в этом…
Татьяна 05.04.2022
ТехноРай

ТехноРай

3.4
9 отзывов
807 просмотров
Все хорошо В целом, если не придираться к мелочам, то нормально. Недостатки компенсирует цена на товар и установку. Заказывал у них через Озон. Цена была очень выгодной. Из плюсов: -низкие цены -быстро за час хорошо установили, все убрали. -товар рабочий. -официальная гарантия ( оф диллер) на товар и установку. Минусы: - очень сложная коммуникация. Приходится постоянно долбить телефон, чтобы про тебя не забыли. Присутствует доля безответствености и беспорядка в компании. Приходится порой (благо вовремя) снимать лапшу с ушей в разговоре. - модель привезли по артикулу другую, внешне функционально одно и то же, даже модель новее и дороже, но по цене прошлой, что вроде бы и неплохо, но артикулы на товаре и в накладной разнятся!!! Нет печати в гарантийном!!! А эти два фактора - обоснованный отказ в гарантии. И хоть менеджер постоянно по телефону уверял, что это все неважно, а за гарантией если что к ним, а они оф диллеры и отдадут сами на ремонт в Hisense, я таки добился последующей встречи чтобы поменяли документы и шлепнули штамп в гарантийник. Потому как сегодня контора есть, а завтра нет. А в Hisense, если напрямую по гарантии, легко могут послать с товарной накладной на другую модель и пустым гарантийником.
Андрей 08.09.2023
Трубковед

Трубковед

3.2
12 отзывов
2353 просмотров
Менеджеры не могут друг с другом договориться о своих обязанностях Недостатки: В смс о получении заказа указан пункт получения ,о котором менеджер мне не говорил.Видимо девушка перепутала адреса и все на свете ,так как сказала ,что есть возможность доставки до двери ,но в ПЭК указано,что до моего домашнего адреса нет доставки .Пункт получения находится в совершенно противоположной части города .А менеджер ,который разговаривал со мной отказывается давать мне информацию по поводу моего заказа и указывает иную компанию доставки,также указывает ,что именно он этим не занимается ,а ранее по номеру +7 (800) 505-68-91 со мной говорила девушка ,которая уточняла усе детали заказа ,которые НЕ БЫЛИ ВНЕСЕНЫ В БАЗУ КОМПАНИИ Комментарий: Отвратительная работа менеджеров ,которые не могут между собой договориться ,видимо ,обладают различными функциями ,так как один уточнял детали доставки ,а другой сказал,что доставка осуществляется СДЭК ,а не ПЭК .Указали пункт выдачи за два часа езды от моего дома ,куда должны были доставить наушники
Ксения 19.07.2021
Флорист.ру

Флорист.ру

3.4
26 отзывов
2990 просмотров
хотите испортить праздник? - обращайтесь! Уточняю, я нахожусь далеко и пользуюсь услугами компании Флорист более 10 лет, бывало и подводили и букеты были от отличного до плохих, но сегодня они испортили юбилей самому близкому человеку. Все началось еще вчера сайт неправильно вводил адрес, и чтобы откорректировать его для доставки пришлось постараться, дозвониться до них невозможно отправляют на вот сап. На вот сапе робот, который только автоматически отвечал на вопросы. В итоге все отрегулировала, потратив уйма времени на заказ. Сегодня в надежде, что будет сюрприз с хорошим настроением получили конфликт. Курьер доставил букет в указанный интервал с 08:00 до 10:00 в 09: 57 и не дождавшись три минуты юбилярша ушла. Компания стала требовать с меня дополнительные деньги за доставку и, если я не соглашусь аннулировать заказ вернув деньги со всеми издержками как они сказали. Прекрасный праздник!!!! Спасибо!!!! Люди вам категорически нельзя заниматься этой работой!!! Цветы — это праздник, настроение, а это не к вам! Так что прощайте! Процветания я вам не желаю!!!
Елена 26.06.2023
ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ

ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ

4.8
8 отзывов
352 просмотров
Все необходимое для своего питомца покупаю в этом магазине У "Четыре лапы" есть как стационарный, так и интернет-магазин. Обычно планирую заказ за несколько недель, чтобы собрать покупок на 2 000 рублей и получить бесплатную доставку. На главной странице сайта сразу видно какие акции проходят в данный момент. При заказе трех единиц одного товара, магазин также делают скидку - в 3 %. Также при одноразовой покупке дают дисконтную карту, накопленные баллы по которой можно также использовать на покупки (до 90 % стоимости товара). После оформления заказа перезванивает менеджер, уточняет детали, в какой день будет доставлена покупка. Курьер тоже перезванивает, где-то за 1-1,5 часа, в день доставки приходит смс-сообщение. Многие товары (такие, как витамины, наполнитель для кошачьего туалета) здесь стоят дешевле, чем в других магазинах.
geminito 25.12.2017
Mi-Shop.com

Mi-Shop.com

4.1
11 отзывов
828 просмотров
Полное не соответствие первым местам в поисковике. Захотел купить REDMI NOTE 5 в официальном магазине. Выбрал этот *** посредником между производителем и клиентом. На мой вопрос оператору:
"ЭТО ГЛОБАЛЬНАЯ ВЕРСИЯ???". Он ответил:"ДА, у нас только глобальные версии!".
20.12.18 я заказал, 21.12.18 приехал курьер из фирмы CSE.ru.
Его первые слова были:"Проверка без включения устройства". Я так и обмер.))
Мало того, что по коробке я сразу понял - это не глобалка, так ещё перед тем, как
отдать деньги этому ***, он мне запрещает включить устройство, КОТОРОЕ Я ПОКУПАЮ!!!).
Ну конечно я развернулся и ушел. Набрал опять этот "интернет магазин" и мне оператор сказал, что его руководство дало ему некие указания, что оказывается коробка может совсем и не соответствовать товару, который покупает клиент))).
Короче, кому нечего делать, ну там или хочет поржать, рекомендую.
Фёдор Селезнёв 21.12.2018
Ozon.ru

Ozon.ru

1.9
50 отзывов
863 просмотров
если бы знала - ни за что не оформила бы заказ и оплату на OZON.ru Заказ (МФУ, картридж) оформлен и оплачен юридическим лицом 20 ноября 2020г. Платежное поручение с отметкой банка отправлено в чат заказа 20 ноября 2020 года. Доставка назначена на 21 ноября. Перенесена на 24 ноября. Потом перенесена на 25 ноября. Сегодня Центр уведомдений о заказе прислал сообщение о том, что сегодня не успели, привезут заказ завтра. А если завтра не успеют, то послезавтра? В итоге есть какой-то срок, когда заказ будет доставлен или его можно каждый день так переносить в течение года? Общаюсь в чате с ботом. Если бы знала о подобной практике никогда не покупала в OZON.
Продолжение историии с заказом.
Ответ от OZON
Понимаем, как вы огорчены. К сожалению, возникли трудности при обработке заказа, поэтому заказ пришлось отменить. При оплате с расчётного счёта деньги автоматически вернулись на Ozon.Счёт. Для возврата денег, необходимо отправить нам письмо на фирменном бланке с печатью и подписью директора и главного бухгалтера.
В письме опишите, пожалуйста, ситуацию и сообщите о необходимости возврата вам денег, указав реквизиты. Как только мы получим оригинал письма, оно будет передано нашим коллегам из финансового отдела. Адрес получателя для отправки письма следующий: 170540, Тверская область, Калининский район, промышленная зона Боровлёво-2, комплекс № 1 «А» с пометкой "В бухгалтерию". Пришлите, пожалуйста, отсканированную копию запроса вложенным файлом на электронный адрес [email protected]. Надеемся на понимание.
Срок возврата денег 5-6 рабочих дней с момента получения нами отсканированной копии письма на возврат.

То есть у НИХ возникли трудности с ОБРАБОТКОЙ и поэтому они просто, без звонка на мобильный, отменили заказ. и при этом предлагают отправить ОРИГИНАЛ письма для возврата денег...
В конце-концов, счет-договор оплачен покупателем, почему покупатель должен присылать еще какие-то письма (в оригинале!) если поставщик не можете выполнить взятые по счет-договору обязательства? В этом случае можно автоматически вернуть денежные средства с формулировкой " В связи с невозможностью выполнить обязательства"
"автоматически вернулись на Ozon.Счёт" - это как?! Оплата с расчетного счета юридического лица - покупателя происходит на расчетный счет юридического лица поставщика. Куда деньги могли вернуться? Я бухгалтер. Мне не надо сказки рассказывать про автоматический возврат.
Наталья Черний 26.11.2020
ЦУМ

ЦУМ

4.5
4 отзыва
295 просмотров
Магазин элитных мировых брендов Известный московский универмаг с сотнями брендов, находящийся на Петровке. Была в нем неоднократно, хотя предпочитаю заказывать онлайн. То же самое, только не нужно никуда ездить. Цены выше средних, если вообще рассматривать стоимость одежды. Это бренды и этим все сказано. Но если сравнить с ГУМом, то в ЦУМе что-то немного дешевле. Кроме одежды и обуви много косметики, но ею я закупаюсь в специализированных магазинах. Тут ищу только уникальные дизайнерские вещи. Действительно ли это подлинные бренды – на совести владельцев. Но если речь идет о чем-то всемирно известном, типа Gucci, Valentino и пр. – скорее всего да. Но не за всеми марками тут стоит гоняться, например, Australia UGG, на прилавке которой стоят «дешевые» (по местным меркам) угги за 20 тысяч рублей, произведены в Китае. И это особо не скрывают, но в таком случае нолик на ценнике явно лишний. Что в самом магазине, что через интернет – всеми покупками довольна. Повторюсь, онлайн-шопинг намного проще, выбираешь одежду на сайте, оформляешь доставку (от 10-ти тысяч – бесплатно, если меньше, что маловероятно в ЦУМе, то всего лишь 250 рублей) и курьер привозит либо в этот же день, если заказать утром, либо на следующий. А если не подошло или не понравилось, можно отказаться. Оплачивать можно не только онлайн, но и наличными или картой курьеру.
Алина 10.12.2018
Показано с 451 по 466 из 466 (всего 19 страниц)