Отзывы о V3toys.ru - только реальные отзывы

›

5 5

85 отзывов / 908 просмотров

Покупаю не первый раз, игрушки качественные.

alekftina Опубликовано 01.07.2019

Покупаю не первый раз, игрушки качественные. Обычно, все проходит хорошо. Последняя покупка. Вечером заказал и оплатил товар. На следующее утро, не дождавшись звонка менеджера, позвонил сам. Извинились, заказ подтвердили. После обеда перезвонили, сообщили, что изменилась цена, потребовали доплаты. Неправы. Все же, вменяемые. Согласились, что , негоже так поступать и доставили товар по прежней цене. Спасибо большое Евгению отдел рекламаций - что помог с решением данного вопроса и передал в отдел претензий

супер сервис - спасибо

maltushkina Опубликовано 26.06.2019

Удобный сайт, низкие цены. Возможность выбора нужного конкретного товара из нескольких вариантов. Искала конкретную фигурку динозавра, но в большинстве магазинов отправлялась случайная из нескольких вариантов. В этом магазине можно сразу выбрать нужную. Подтверждение заказа и дальнейшая связь осуществлялись через сообщения в мессенджере — лично мне это показалось намного более удобным, чем звонки. Причем постоянно сотрудники ватсапа следуют за заказом и оповещают меня о наличии товара даже. Спасибо, хороший сервис

Заказывала в магазине детям игрушки,

alyamitrokhina Опубликовано 28.05.2019

Заказывала в магазине детям игрушки, заказ сотрудниками был обработан и доставлен в ПВЗ очень быстро. Получив посылку обнаружили, что на одной игрушке есть повреждения (разбит корпус)... (((я позвонила в магазин и менеджер мне рассказал, где можно на сайте найти заявление и куда его отправить. В течении 3-х дней со мной связались и сказали, что новый товар будет доставлен в ПВЗ на обмен или вернут деньги. Мне нужна была эта игрушка и я согласилась на обмен. Все четко и достаточно быстро сработали - молодцы.

Быстро обработали заказ,

olesyakatunovka Опубликовано 24.05.2019

Быстро обработали заказ, уточнили наличие и точную дату поставки товара. Своевременно передали товар (сразу после отгрузки ожидаемой позиции) в транспортную компанию, прислали уведомление о способе отслеживания заказа - в общем, для беспокойных беременных будущих мамочек всё четко и грамотно, чтобы не переживали))) Заказ делали в последнюю пятницу , думали не успеем. Но все было четко во вторник заказ уже был передан в транспортную компанию СДЭК - правда по доставке вышло 1 000 р. но это не мудрено - в наш регион так и стоит.

Отправка пришла даже раньше заявленного срока

bishm06 Опубликовано 12.04.2019

Отправка пришла даже раньше заявленного срока. Упаковано хорошо. Заказывал впервые, недостатков не обнаружил Заказывал автокресло с системой изофикс, кстати очень классное крепление - советую и само кресло супер. Были хорошие скидки. Посылка шла чуть больше недели, пришла на 3 дня раньше. Порадовало большое число пунктов выдачи, мой ближайший оказался через два дома. Также приятно что оплатить можно при получении. Смело могу советовать магазин в3тойс для покупок для ребенка или вообще что-нибудь.

Номер заказа 23959559

saushkirentv Опубликовано 26.03.2019

Большой ассортимент товаров. Наличие акций и скидок. Скидки часто на ограниченный перечень товаров Отличный магазин, буду выбирать его и дальше. Мой номер заказа 23959559, оплата была по безналу, заказывала детские игрушки и детское питание. Все в отличном состоянии - не просроченное, упаковано хорошо, на коробке написано - осторожно хрупкое, что курьеры не разбили данную посылку. Курьер вежлив довез до дома за 50 минут до приезда позвонил. Очень был вежлив, как и сотрудники контактного центра, которые консультировали меня.

Быстрая доставка, цены ниже чем в других магазинах

shishinasisk Опубликовано 21.03.2019

Заказываю регулярно ребёнку смесь молочную и подгузники. Вообще ассортименат более 50 000 товаров. Всегда доставляют на следующий день после оформления заказа, что очень удобно. Плюс ко всему - цена на нашу смесь ниже чем в других магазинах примерно на 100р. При условии, что в месяц мы съедаем 5-6 банок, экономия приличная. Служба заботы работает очень оперативно, отвечают в месенджерах и по телефону. Молодцы обращусь еще. Великолепные товары и конкурентные цены.

Богатый ассортимент, НО

kayevskaya99 Опубликовано 12.03.2019

Высоковата цена за доставку в пункт самовывоза, но даже при такой цене все равно получилось чуть дешевле, чем в др. магазинах. Но в целом цени очень даже неплохие, по сравнению с аналогами Заказывала игрушки для дочки, Очень приятно удивило, что при заказе товара в ассортименте, пришел именно нужный товар ( в такой ситуации магазин не гарантирует поставку конкретного товара из ассортимента, но благодаря стараниям менеджера мы получили желаемую игрушку). Спасибо большое Евгению, из отдела рекламаций, который помг в решнии моих вопросов.

Обслуживание, уважительное общение с клиентом.

alinochkaavamax Опубликовано 08.02.2019

Обслуживание, уважительное общение с клиентом. Минусы: Дата получения была перенесена на более поздний срок из-за отсутствия товара,что выяснилось ближе к первоначальной дате получения. В данном случае эта сложившаяся ситуация устроила , и я не стала отказываться от заказа, но если бы заказ был в качестве подарка допустим ко дню рождения , то конечно это было бы очень неприятно. В целом-хороший магазин. При необходимости буду делать заказы. Деткам своим могу сказать постоянно заказываем в данном интернет магазине

Все соответствует описанию

remkinal Опубликовано 28.01.2019

Только у вас нашла розового слона заказанного ребенком от "деда мороза", большой выбор доступные цены Наценка почты россии за доставку умножила стоимость в два раза, слегка через чур для этой игрушки. связь по телефону отвратительная на звонок билайн в якутию, было очень плохо слышно, вынуждена была просить повторять ваших работников десятки раз. но эти недостатки относятся не к магазину а к "комплектующим", так скажем, обслуживания. А так могу сказать , что магазин достаточно хороший. Есть плюсы и минусы. Но плюсов больше

Отзывы людей о V3toys.ru

V3toys.ru - крупный интернет-гипермаркет, предлагающий огромный ассортимент товаров для детей от рождения и до старшего школьного возраста. На страницах онлайн-каталога можно найти всё, что необходимо вашему чаду, начиная от памперсов и предметов гигиены, заканчивая новомодными игрушками от известных брендов: Zapf Creation, Hasbro, LEGO, Mattel, Росмэн, Играем вместе и многих других.

Магазин гарантирует: