В России

Buyon.ru

4.8
13 отзывов
450 просмотров
Положительные впечатления Мой опыт покупки в этом магазине был положительный, проблем не возникло ни на этапе оформления, ни на доставке, и с товаром всё хорошо. Интересующая меня модель планшета стоила немного дешевле, чем в привычном DNS. Описания на страничке товара было достаточно, чтобы не искать дополнительно в интернете и не тратить своё время на Гугл. Заказ оформила без проблем. Единственное, что у менеджера я уточняла доставку, мне необходимо было знать точно день и время, когда приедет курьер. По телефону в деталях объяснили, как я могу сама отслеживать и контролировать процесс сборки и доставки, которая оказалась, кстати, бесплатной.
Планшет привезли в точно оговоренное время. Модель отличная, работает замечательно, качеством я довольна. Оплачивала курьеру после того, как убедилась, что товар качественный - опять же, научил личный опыт.

DiamondElectric.ru

3.7
7 отзывов
1622 просмотров
Большой ассортимент различных товаров Магазин "DiamondElectric" предлагает большой ассортимент товаров различных категорий.
Плюсы магазина:
+ возможность приобрести в 1 месте нужные товары по выгодной цене.
+ по Москве можно заказа курьерскую доставку до дома. Удобно, что стоимость доставки сразу указана под стоимостью самого товара. Срок доставки не превышает 3 дней, при наличии товара на складе. По РФ доставка производится курьерской службой EMS.
+ при желании можно забрать товар из пункта самовывоза.
+ магазин предлагает возможность получить скидку на товар, опубликовав отзыв и разместив фото своей покупки. Ничего сложного, зато можно получить небольшую скидку.
+ есть возможность сравнивать выбранные товары, смотреть ранее просмотренные.
К недостаткам могу отнести - неудобный и не функциональный сайт магазина.
На сайте есть "поиск", но нет удобного фильтра, позволяющего внести все интересующие характеристики товара и выбрать нужный.
На работу магазина это не влияет, но искать на сайте нужный товар совсем неудобно. Особенно, когда сталкиваешься с таким оформлением в первый раз.
В остальном претензий у меня не возникло. Главное, что полученные товары работают, как положено.

DrTechno.ru

4
7 отзывов
1490 просмотров
Покупка телефона Lenovo Купила смартфон Lenovo K6 Note, серебряный. На сайте магазина выбор Lenovo был небольшой, но я сразу нацелилась на K6 Note, а эта модель была представлена в полном ассортименте. Цена хорошая, идет скидка в 3500 руб.
Менеджер перезвонил сразу после оформления заказа, это оказалась очень бойкая девушка, которая убедила купить сразу и чехол и карту памяти, чтобы получить подарок. Понятно, что это выгодно в первую очередь магазину, но девушка свое дело знала хорошо, сразу нашла подходящие к моей модели аксессуары, и я согласилась. В подарок получила портативную зарядку. Забирать решила самовывозом, благо мне это по пути с работы, а в будние пункт выдачи работает до восьми вечера. Парни там были не очень дружелюбны, но тем не менее я поверила все покупки и только после этого оплатила заказ наличными. Телефон хороший, отличная цветопередача, камера, мощный процессор, отзывчивый экран, все как я хотела. Остальные покупки и подарок тоже хороши, но немного погуглив, я поняла, в чем подвох. Телефоны идут по сниженным ценам, а вот аксессуары - по рыночным. Можно было купить и карту и чехол в любом магазине за ту же цену или даже меньше. Ну что ж, я не в обиде, должна же у магазина быть своя выгода.

ECCO

4.7
7 отзывов
533 просмотров
Высокое качество, хороший сервис В магазине регулярно покупаю обувь для путешествий - удобные ботинки, кроссовки, мокасины, кеды. Причем не только для себя, но и для всей семьи. Д
омашняя обувь дороговата на мой взгляд, хотя качество хорошее. Заметила, что все больше в ассортименте классических моделей, в которых можно и в офис спокойно отправится. Уже приметила несколько, подожду сезона скидок.

Сейчас цены стали доступнее, чем несколько лет назад. Но и качество теперь разное, нужно выбирать внимательнее. Вся обувь стойко переживает интенсивную носку, никогда ничего не порвалось и не развалилось.

За 2700 отхватила шикарный рюкзак. Он больше похож на сумку, нежели на принадлежность туриста. Как постоянный клиент я получаю скидку в 10% на любую покупку (серебряная карта). Ее выдают при единовременной покупке в 5000 рублей.
Есть много способов получения заказа, и почти во всех есть опция примерки (кроме почтоматов PickPoint). Для меня удобнее всего курьерская доставка. Стоимость средняя - 300 рублей. Все заказы я получала на следующий день. Могу выкупить заказ частично, если что-то не подошло или не понравилось. Оплачиваю покупку курьеру картой, у него ест специальный терминал. Пробовала картой МИР - не получилось. Однажды мне досталась подарочная карта магазина номиналом 5 000. Очень хорошая задумка

Elecity.ru

4.8
221 отзыв
4206 просмотров
Плохая служба доставки В фирме ELECITY.RU был заказ морозильник Атлант (заказ № 765866162 от 29.08.22), доставка была назначена на 01.09.2022. Временной интервал выбрать было невозможно, сказали «Ждите в течение дня с 10 до 23». Обещали, что курьер позвонит за 1 час до доставки. 01.09.2022 ждали доставку в течение всего дня, но доставка так и не приехала. Курьер не позвонил, менеджер на телефоне на мои звонки в течение дня отвечал, что никакой связи с курьером нет, ждите, до 23 ч точно привезут. На сайте написано "Грамотно выстроенная логистика, обеспечивающая качественную поставку", в реальности же у менеджера на единственном телефоне (по его словам) Нет Связи с Отделом Доставки (т. е. невозможно узнать даже примерный интервал доставки, тем более нет связи с курьером) !!! На мой звонок утром следующего дня менеджер предложил лишь переоформить доставку на Завтра! Категорически не рекомендую связываться с доставкой от этой фирмы !

ENVES.RU

4
7 отзывов
238 просмотров
Произошло недоразумение Хороший магазин и смартфон Nokia Lumia, который я у них покупала оказался качественным.
А вот что происходит у них в отделе доставки - совсем непонятно. Я заказала в Еnvеs сам телефон и внешний аккумулятор. После подтверждения заказа и оплаты через Яндекс Деньги мне несколько раз перезванивали и уточняли детали - то по заказу, то мой адрес, то ФИО.
Курьер привёз товар быстро, на следующий день. Но заказ оказался не мой. Курьер не смог мне толком объяснить, как могло так получиться, естественно, что я отказалась.
После долгого выяснения обстоятельств и причин происшедшего, ко мне опять отправили того же курьера, на этот раз он привёз именно мой заказ.
Мне особенно понравилось, что девочки очень вежливые, ситуация была не из приятных, и я позволила себе высказать "пару ласковых" в сторону магазина, но мне не ответили хамством, а наоборот, всячески пытались сгладить ситуацию.
Курьер тоже оказался сопереживающим, успокаивал меня, говорил, что такие проколы - большая редкость.
Да и теперь это уже как-то и неважно. Главное - у меня в руках мой любимый смартфон.

Ferlenz, обувной магазин

3.4
7 отзывов
911 просмотров
Неуважение к покупателям, хамство Часто покупала в этом магазине обувь, имею карту постоянного покупателя (Москва, ул.Профсоюзная, 126). Купила летние ботинки 05.05.23. Когда мерила, казалось удобно. Потом решила выйти в них на улицу. Через полчаса ходьбы поняла, что ходить не смогу, не моя колодка. Потом 2 дня ноги болели. К сожалению, на подошве немного видны следы носки. Подошла в магазин (31.05.23), пояснила ситуацию, что я их носила немного, буквально полчаса. Могу ли я сдать обувь или готова обменять? Знаю, что здесь можно в течение 1 мес. сдать товар. Мне один из продавцов (мужчина) пояснил, что можно принести, написать заявление, главное, чтобы не слишком заношены были. Я тут же специально сбегала домой, вернулась в магазин, но мнение продавцов поменялось за 30 мин. Мне сказали, что ношеную обувь они категорически не принимают. Начали мне говорить, что меня не так поняли. Но я же специально уточнила, что я обувь носила немного, буквально полчаса. И получила тогда положительный ответ: да, несите. Возмутило то, что все прекрасно все поняли с первого раза, что обувь была ношена, т.к. не акцентировали внимание, что можно поменять/сдать только неношеную обувь. Но заставили покупателя бежать домой, вечером после работы, возвращаться обратно и еще получать негатив от отказа. Просто подумали и им не захотелось в конце рабочего дня заморачиваться с возвратом денег на карту и т.п. , хотя я готова была сразу купить другую обувь. Я считаю, что такое поведение работников недопустимо. Очень нехороший осадок остался от такого неуважительного отношения к покупателю. Теперь туда ни ногой, по крайней мере, пока там эти продавцы работают. Особенно продавец-дама, которая не улыбнется покупателю и всем своим видом показывает, что она одолжение делает, что приносит обувь померить и т.п. Абсолютно отсутствует заинтересованность продавцов в привлечении клиента, предложении товара и удовлетворении потребностей клиента. Пропадает желание приобретать товар у таких продавцов. Благо, есть много других магазинов с достойным отношением к покупателю. Рекомендую руководителям обратить внимание на прием клиентоориентированных сотрудников.
Показано с 276 по 300 из 487 (всего 20 страниц)