Отзывы о JOOM - только реальные отзывы

›

2.1 5

115 отзывов / 49808 просмотров

Про джум надо забыть!

Валентина Богачева Опубликовано 13.06.2023

Качество одежды отвратительное, только коврики для ванной можно заказывать. Деньги Джум снимает с вашей карты самостоятельно без оповещения.. Прощай Джум, больше Я на твои картинки не ведусь.

Лохотрон на джуме

Алексей Опубликовано 24.05.2023

Полный отстой ушёл давно от джума всё и так можно купить по тем же ценам в магазине. Одно дополню купил телефон на джуме а он замкнуло чуть хата не сгорела благодаря сетевой фильтр спас ремонту не подлежит телефон

Обман!Не связывайтесь!

Аноним Опубликовано 17.03.2023

Посылка пропала,никто не разбирается каким то обрпзом выдали однофамилице и все спокойны ответа не добиться!Люди!Не связывайтесь с ними!!!

Лохотрон очередной!!!

Аноним Опубликовано 12.03.2023

Люди не заказывайте на Джуме!.Месяц прождала пришло сообщение,что товар на почте.Пришла на почту,мне сказали оказывается я товар получила!В итоге ни денег ни товара.Очередной ЛОХОТРОН!!! И в итоге никтотне отвечает ни почта россит,ни джум!

Мошенники!

Гость Опубликовано 28.02.2023

Не рекомендую делать заказы! Деньги которые должны вернуть на карту, переводят в баллы. Заявляют что у них проблемы с платежной системой. После этого ни деньг, ни товара, ни баллов. Поддержка отсутствует, одни ботские сообщения! Деньги не возвращают!

Отличное качество обслуживания

ЛК Опубликовано 01.02.2023

А мне джум нравится. Правда, доставка долгая, но зато никаких проблем с общением и возвратом. Чего не скажу об Алиэкспресс. Всегда какие то проблемы. И товары на джуме нормальные. Не знаю почему здесь пишут такие отзывы. Не устроил товар, вернут деньги без проблем. В течении 2-3 дней поступают на счёт.

Не рекомендую, полный лохотрон

filin Опубликовано 15.11.2022

Товары не соответствуют описанию, а возвраты делать не хотят Один раз мы сделали заказ 2 месяца назад, досихпор не пришел Полная параша и лохотрон.

Мошенники!

Аноним Опубликовано 19.10.2022

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ!!! Сайт мошенников! Сотрудники поддержки игнорируют обращения, отправляют копии текста и сливаются. Больше месяца отправляют ботские сообщения что ответят через 4 часа, через 8 часов, 15 часов, через сутки, через два дня. И так длится больше месяца. Деньги не возвращают!!!

Не берите электронику!

Лориган Коти Опубликовано 22.08.2022

Три месяца идёт не иначе как пешком смартфон. Оплачен 21 мая, сегодня 22 августа! За три месяца подешевел на 10 процентов. Хорошо если деньги вернут... После 3 сентября... Заказывайте только дешёвые товары, если и сгинут, то хоть не так жалко деньги!

мошенничество joom

Елизавета Опубликовано 29.07.2022

Заказали на день рождения брата телефон OUKITEL K15 PRO на платформе Joom, посылка была отслеживаемая, ехал «телефон» примерно 1,5-2 месяца, когда он пришел, попросили маму забрать с почты, тк оформили на нее, она забрала и принесла домой, тк брат хотел вскрывать посылку дома сам. Мы, на всякие пожарные, решили снять видео распаковки. На самом деле, я даже не думала, что нас обманут, до этого заказывала с других сайтов более дорогие посылки, даже не снимали видео - все приходило в хороших состояниях. Но здесь прислали вместо телефона 2 чехла и 2 защитных стекла! Мы сразу же написали в службу поддержки, нам сказали, что разберутся в течение 10 дней, а затем через 3 дня написали, что на видео видно, что посылка повреждена и вес посылки не менялся в течение всей доставки, а значит возвращать мы вам деньги не будем! Мы дальше начали писать везде, в том числе и в службу поддержки в вк, тк в самом приложении нас игнорируют, но везде нам отвечают: «На ваше обращение уже ответили профильные специалисты из службы поддержки»!!!! А потом я начала задавать вопросы насчет ориентировочной стоимости, которая была указана на посылке - 45 доллоров, хотя телефон явно стоит больших денег, но меня вообще начали игнорировать! Не понимаю, почему Joom вообще никак не защищает покупателя! Почему служба поддержки абсолютно безучастна! Следующий мой шаг - написание жалобы в службу защиты прав потребителей. И написание заявления в полицию по факту мошенничесвта. Не знаю, что делать еще… Но надеюсь, что joom хотя бы вернет деньги! P.S. Я вообще молчу о состоянии брата, вы бы видели его лицо, когда он вскрыл, а там вместо долгожданного телефона - какие-то чехлы и защитные стекла, у нас даже в семье таких телефонов нет! А сейчас мне ему надо еще сказать, что нам деньги отказываются возвращать, а значит ты еще какое-то время будешь ходить без телефона!

Отзывы людей о JOOM

Joom - интернет-площадка, на которой можно приобрести китайские товары по очень выгодным ценам с доставкой в Россию, Казахстан и Украину. Покупатели получают следующие преимущества:

бесплатная доставка в любую точку РФ с возможностью отслеживания посылки на сайте;
широчайший ассортимент, есть все от одежды, техники и кормов для животных до чая, ювелирных изделий и свадебных товаров;
система отзывов покупателей с реальными товарами;
оплата в рублях;
мобильное приложение, всем новым пользователям гарантирован купон со скидкой 10% на первую покупку;
русскоговорящая служба поддержки.