Отзывы о Goods.ru - только реальные отзывы

›

4.1 5

369 отзывов / 2796 просмотров

Ужасное! Не советую никому

Иван Андеев Опубликовано 04.09.2020

Оформил заказ на Goods.ru. Оплатил онлайн. заказал 1.09. Дата доставки-04.09 с 10. до 14 часов. По итогу. Заказ не доставили. Никто не связался и не предупредил. Это был подарок. Нужен он был 06.09. Обращения в поддержку- БЕССМЫСЛЕННО. Они ничего не решают. Сказать конкретно ничего не могут. Сказали что новая дата доставки - 09.09. ЧТО ЖТО ЗА ХУ....ня? КАк так можно относиться к клиентам??? Тем более, если я оплатил заказ онлайн?! Вы там ах....ли все?? НИКАКОЙ КОНКРЕТИКИ! Специалисты закрывают чаты, сбрасывают звонки и тупо не отвечают! НЕ СОВЕТУЮ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Стали безбожно наглеть

Леся Опубликовано 21.08.2020

Несколько лет пользовалась их услугами практически без нареканий, были мелкие недочëты вроде неверного вложения, но сотрудники сервис-центра реагировали достаточно быстро, и всë улаживалось. В последнее же время начал твориться какой-то абсурд. Могли днями не довозить заказ, и НИКАК об изменениях не оповещать. То бишь, ты выбираешь день, бросаешь дела, и... Ждëшь впустую. Раз, два, три... И ладно, бес бы с ним, пандемия, общий кавардак. Но сейчас ещë и стоимость доставки. Пожалуй, самая дорогая среди прочих подобных магазинов. Ранешний 1 рубль чудесным образом превратился минимально в 199. Ладно, допустим, можно понять, не велика потеря. Но. Если товаров в заказе более одного, стоимость доставки возрастает ещë, и составляет уже 399 рублей. И это не крупногабарит. За него берут все 800. Все эти фиктивные бонусы в итоге туда и уходят. В итоге чувствуешь себя мягко говоря облапошенной.

Отвратительно работают. И на сайте много ошибок в описаниях товаров.

Александр М Опубликовано 14.08.2020

Дважды заказывал стиральную машинку. Неделю ждал и получал смску, что по техническим причинам заказ отменён. Никаких извинений и разъяснений получить невозможно. Служба поддержки твердит то же самое: заказ отменён, точную причину узнать невозможно. Просто не тратьте своё время. Видимо, у них какие-то серьёзные проблемы с доставкой покупок.

Бонусы

Eduard Опубликовано 24.07.2020

Стал регулярно заказывать в goods с февраля. За 8 заказов негативных впечатлений от магазина не получил. Позитивные были. Экономия весьма солидная. Есть товары дороже среднего, но с учетом бонусных рублей сбрасываю до цены, которую ни в одном магазине не найдешь. Как и с практически любым магазином нужно приноровиться, попадать на акции и тогда можно хорошо экономить. В случае с goods это сделать проще, потому что нормальных акций много. Только жди подходящую.

Есть свои плюсы

Леонид Опубликовано 22.07.2020

От заказа на сайте до получения товара проходит 2-4 дня. В личном кабинете видно движение заказа по мере обработки: подтвержден, передан, у курьера. Даже такое наблюдение за заказом расслабляет морально. Хотя после нескольких полученных заказов перестаешь лазить на сайт каждый час. Магазин могу оценить как крутую возможность сэкономить или избавить себя от посещения нескольких магазинов. И то и то как по мне отличные плюсы.

Порадовал выбором и ценами

Настя Ермакова Опубликовано 21.07.2020

Понаставили вокруг меня пунктов выдачи. Попробуй тут не закажи))) Очень быстро доставляют. Курьером мне кажется даже дольше. Цены чуть или не чуть ниже, чем в других интернет-магазинах, но все еще от акции зависит. Кэшбэк с каждой покупки очень приятная деталь goods. Приходит с заказа по 300-500 рублей и не хочется чтобы они просто так сгорели) P.S. и еще ни разу не сгорели)

Отличный маркет

Александр Венрихов Опубликовано 20.07.2020

Большой выбор чего угодно. Пункты выдачи есть возле дома и работы, забираю и там и там. Смотрю куда придет быстрее. Да, бывает есть разница! Цены не все самые низкие, но один и тот же товар на следующий день может нормально так подешеветь. Так было, когда покупали пылесос. Зашли, выбрали, добавили в корзину, на следующий день пришла зарплата, зашли заказать, а он на 900 рублей подешевел и стала светиться “гарантия лучшей цены”. Так что купить сэкономить здесь однозначно можно!

Спасибо большое за раннюю доставку!

Кравцова Опубликовано 17.07.2020

Заказали подгузы-трусики тройку 120 штук за 1600 рублей при том, что в других маркетплейсах такая же коробка стоила 2399 рублей!!! Обещали доставить за 7 дней. Ну все думаю, не дотянем с оставшимися подгузами. Начали экономить) На 4 день смс-ка о том, что заказ доставлен. Думала ошибка, пошла в пункт выдачи и забрала. Бывало, что на 1 день раньше привезут, но на 3 - это что-то новенькое!

Ужасный магазин, сервис нулевой

Анна Шишкина Опубликовано 17.07.2020

Для этого магазина жалко даже оценки 1. Дурят людей, на сайте своём отрицательные отзывы не размещают, как минимум нечестно. Купила ремень для эппл вотч типа оригинал, все знают да стоимость оригинал них ремней на яблочные часы. Пришёл сломаный неоригинальный ремень из Китая, красная цена которому на али рублей 200, упаковка вся была замята, порвана, скреплена парой десятков скоб от степлера . Это просто кошмар. Возврат денег я ждала месяц, ну как ждала выбивала из них и посредника, который и предоставил такой ремень, сервису гудс вообще все равно на ваши проблемы они отправляют по всем вопросам напрямую к поставщику, поставщику тем белее ровно на вас они говорят вы купили товар на гудс вот к ним все вопросы, дозвониться до обоих сложно, игнорят, не перезванивают. Деньги вернули без учета доставки, что считаю как минимум не справедливо. Товар был изначально бракованный, поставщик видел, что отправляет мне брак, который естественно меня не устроит и который естественно я буду возвращать, я считаю меня обманули и я заказывая на гудс осталась ещё и в минусе.прекрасно! Ни один уважающий себя магазин озон, вайлдберриз, м видео и тд так не поступают со своими покупателями. Желаю гудс ру побыстрее прогореть с таким сервисом и кануть в лету.

Класс-класс))

Елизавета Опубликовано 09.07.2020

Отличный магазин с хорошими скидками. Бонусы с каждого товара – это приятно. Заказы очень разные. И съедобное, и электроника, и игрушки – много чего заказывала. По качеству претензий не имею. Найти дешевле не получалось, хотя последние пару заказов если видела, что есть флажок с гарантией лучшей цены, то больше нигде не искала, потому что дешевле ни разу не находила.

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.