Отзывы о Goods.ru - только реальные отзывы

›

4.1 5

369 отзывов / 2793 просмотра

Спасибо!

Артем Опубликовано 19.11.2019

Хотелось бы выразить благодарность службе по работе с клиентами! Я являюсь клиентом goods.ru уже более 2 лет. Всегда был доволен и заказывал стабильно 1 раз в месяц на разные суммы от 1000 до 35000 рублей (телик). Несколько дней назад впервые столкнулся с трудностями при доставке. Курьер не приехал в день доставки. Позвонил в поддержку. Пообещали разобраться и разобрались! Выяснилось, что какой-то из магазинов еще не предоставил товар для доставки, поэтому доставку перенесли, но уведомление почему-то не пришло (позже я его нашел в спаме, хотя раньше все письма приходили без проблем). На следующий день заказ был доставлен, а мне принесены извинения. В какой-то степени я даже рад, что увидел как решаются проблемы, когда заказал на минимальную сумму. Доверие не только не потеряли, но даже укрепили!

Очень плохо . невозможно оформить заказ.

Ольга Михайловна Ашпина Опубликовано 19.11.2019

Несколько дней пытаюсь оформить заказ на Goods.ru( 1 раз пару месяцев назад уже делала подобны заказ на этой сайте и было все хорошо. А теперь заказ не оформляется из за какой-то технической ошибки. Звонила, просила помочь, разобраться и все бесполезно. Больше даже не хочу обращаться на этот сайт . Умрет скоро, если так будет работать отвратительно.

Большие скидки и хорошее качество товаров

Алина Опубликовано 18.11.2019

У меня много скидок и прочих бонусов в разных магазинах, но мне кажется, что даже сложив их все вместе не получится той же выгоды, которую дает гудс благодаря кэшбэку и акциям с лучшей ценой. В первый раз заказывала с осторожностью. Казалось слишком заманчивым, но все привезли. Качество хорошее. И если судьбе игрушечного трактора не позавидуешь, то увлажнитель воздуха работает почти 24/7 и без нареканий. Так что рекомендую!

Есть куда расти

Сергей Кривицкий Опубликовано 18.11.2019

Про плюсы пишут много. Я расскажу про минусы. Первый минус – сгораемый кэшбэк. В некоторых случаях приходится ускоряться с покупкой, чтобы он не сгорел. В качестве выравнивания углов – в личном кабинете отображается дата сгорания, так что считать вручную не нужно. Второй минус – курьерская доставка. К самим курьерам вопросов нет. Есть вопрос к срокам. Доставка до пунктов самовывоза быстрее. Я забираю в основном там. Даже при наличии вышеперечисленных минусов я все равно поставлю гудсу 5, потому что выгода, особенно с некоторых покупок, перекрывает эти минусы с лихвой. Та же долгая доставка курьерами перекрывается ее стоимость в 1 рубль. Ни один маркетплейс не везет за такую стоимость при заказе в 1000 рублей. Это их явное упущение.

Исправились и стали лучше

Диана Прилюк Опубликовано 15.11.2019

Опыт заказов в данном маркетплейсе большой. Опыт разный. После первого заказа думала, что больше никогда не закажу. Но все-таки решила дать второй шанс и заказываю до сих пор. Иногда случаются накладки и доставку переносят. Заметила,что если заказывать через гудс в крупных магазинах, то всегда доставляют вовремя. Видимо ответственности больше или еще что. Но в незнакомых магазинах часто бывает то, что нигде больше не найдешь. Так что приходится балансировать. И самое главное, что в итоге привозят))

Очень плохо

pobedonosez Опубликовано 14.11.2019

В ноябре 2019 г. пыталась заказать фильтр для аквариума в Goods.ru - интернет магазин. Через несколько дней мне пришло СМС, что мой заказ отменён по техническим причинам. Позвонила на горячую линию, мне подтвердили, что заказ отменен, посоветовали заказать повторно. Я заказала повторно (при том, что я уточнила, что товар в наличии есть) опять такая же ситуация, СМС что заказ отменен продавцом. Звоню опять на горячую линию, мне снова подтвердили, что заказ отменен, создали заявку, сказали в течении недели её рассмотрят, перезвонить через неделю. Но предложили тот де товар, но на 1000 р. дороже. Я отказалась, т.к. на 1000р. дороже могу купить в магазине с гарантией 1 год, а у них гарантия 1 неделя. Всё это длится уже 10 дней. Не советую этого продавца!

Адекватные цены

Игорь Опубликовано 14.11.2019

Сделал 7 заказов, все доставили вовремя и без проблем. Честно говоря проблем ожидал, но не случилось. Выбор товаров большой, цены отличные, есть возможность взять в рассрочку на 4 месяца. Много товаров, которые так легко не купишь, вроде денди или старых версий PS. При том цена на них тоже адекватная. Общее впечатление – хорошее, даже отличное. Главное, чтобы не испортили)

Бонусы

Дмитрий Серов Опубликовано 14.11.2019

Здесь приобрели телевизор, несколько мелких бытовых приборов вроде кофемолки и много всего прочего нужного и не очень. По доставке на 90% все ок. 1 раз перенесли. Что более важно – по качеству товара претензий нет. Гарантия на бытовую технику и телевизор до сих пор действует. Не могу сказать, что здесь на все самые низкие цены, но вот система бонусов часто этот вопрос решает. Может быть и немного с авансом, но оценю магазин на 5.

Пользуюсь недавно, пока все нравится

Лиза Опубликовано 13.11.2019

Заказала наушники, косметику и всякой бытовой химии. Все доставили за один раз, бонусы получила только через 2 недели. Так что время для обдумывания следующего заказа они предоставляют))) Товары упаковывают надежно. Внутри с каждым товаром было либо много бумаги, либо поролона (он был в коробочке со стеклянным тональником). Сейчас на бонусы заказала на пробу корейские патчи и маски для лица. Оплатила ими 50% заказа. Теперь жду)))

Все круто

Алексей Опубликовано 13.11.2019

Есть недоработки, которые магазину предстоит устранить. Если оценивать относительно других маркетплейсов, то гудс на мой взгляд выглядит неплохо. Есть бесплатная доставка и адекватная служба работы с клиентами, серьезные бонусы и 3 варианта получения товара. Ассортимент постоянно растет. Если так пойдет и дальше, то от покупок в других маркетплейсах придется отказываться.

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.