Отзывы о PUDRA.RU - только реальные отзывы

›

4.4 5

12 отзывов / 415 просмотров

Моя "Пудра"

Fazaris Опубликовано 18.08.2016

Для меня Пудра - магазин косметики №1. Почти всё заказываю именно тут, редко когда ищу косметику ещё где-либо. Ассортимент просто огромный, и косметика из масс-маркета, и зарубежные бренды. Представлено также много труднодоступной косметической продукции, особенно, зарубежной, которую очень тяжело найти в обычных магазинах. Цены нормальные, не заоблачные. Я обожаю гель-лаки OPI, в Пудре на них самая лучшая цена из всех, что я встречала. Магазин делает всё для того, чтобы покупатель остался доволен и вернулся ещё не раз. От притягательного оформления сайта до красивейшей коробочки-упаковки заказа и маленьких презентов (чаще - пробников масок, кремов и т.д.). По доставке претензий не имею. Пакуют посылки аккуратно, на коробке есть защитная наклейка, подтверждающая, что до меня её никто не срывал. Приходят заказы быстро, в пределах трёх дней. Действует в магазине и спец клуб Пудра Секрет Клаб, дающий право получить скидку в ближайшие 30 дней с момента получения заказа. Если за месяц её не использовать - сгорит. Понятно, что это скрытая уловка совершить ещё одну покупку, но я всегда на это ведусь))), уж больно хочется получить 5% на следующий заказ!

Противоречивое отношение

Василиса Опубликовано 07.08.2016

Любимый магазин с большим ассортиментом корейской косметики, в частности моего любимого бренда Holika Holika аж 4 страницы, есть практически все что я люблю. По ценам - дешевле не нашла, только если смотреть корейские сайты и заказывать через посредников, но тогда получается дороже. Все таки посредники берут не маленький процент. Еще очень порадовало наличие в ассортименте минеральной косметики Era Minerals, до этого ее только на Айхерб могла купить, теперь с удовольствием закупаюсь тут. Магазин неплохой в плане цен, ассортимента и скорости доставки. Но минусы все же есть, магазин крупный, но он как-то не сильно заботится о первом впечатлении нового клиента. Лично я, за все время не получила ни одного даже самого маленького подарочка и пробничка, когда как в других местах мне их щедро накидывали аж до 10 штук в посылке, бывало и еще открыточку клали, с благодарностью. Мелочь, но это действительно очень приятно, к тому же благодаря пробникам можно найти хорошее средство, а не покупать кота в мешке. В общем магазин оставляет двоякое впечатление, если бы не любимые бренды, ушла бы в другой. И еще. Доставка платная, тоже минус, могу поставить 4 с огромным минусом.

Клиентоориентированность так себе

Вика Газаева Опубликовано 07.07.2016

На Пудре я заказала впервые. Цена на косметику средние, я видела и дешевле. Но акций и разных скидок много. При желании, можно заказать выгодно. Только доставка до определенной суммы все равно будет платная. А это не много не мало 500 рублей. Доставку выбрала в постамат - это самый удобный для меня способ. Приехала посылочка через 5 дней. Коробочка супер красивая, стильная. Внутри все аккуратно сложено, есть чек. Я заказывала блеск для губ, скраб для тела, бальзам и пару резинок-проводов. Очень удивило то, что к заказу даже пробники не положили. В других местах я закупаюсь на 700-900 рублей и мне вложат в качестве подарка 2-3 пробника. Согласитесь, мелочь, а приятно. Сразу чувствуется, что клиента ценят! А тут, при заказе на 2000 рублей никаких ништячков. Плюс и доставка не самая дешевая. В общем, ориентация на клиентам не очень хорошая. Я не жадная и мне по сути не так важны все эти пробники, просто отношение к клиенту сразу другое. В общем, не знаю, буду ли заказывать там еще раз. Только если что-то, чего нет в других магазинах. А так я возвращаюсь в интернет-магазин, где меня любят больше. Серьезных недочетов конкретно в их работе не вижу. Просто у меня свои придирки.

Магазин для девочек...и не только!

Машуля Опубликовано 14.06.2016

Люблю Пудру за то, что тут просто огромный выбор корейской косметики, в т.ч. моей любимой Holika-Holika. Заказываю уже в который раз, всегда довольна качеством продукции. Бренды тут все широко известные, поэтому априори косметика не может быть плохой. Есть продукция, производимая самым магазином, в частности, пудра, которая мне очень понравилась. Много косметики для мужчин: для бритья-мытья, ухода за волосами и бородой. Так что мой муж тоже не обходится без подарочков))) Обслуживание хорошее, заказ сначала дублируется на почту, потом перезванивает продавец-консультант, быстро, где-то через полчаса-час. Доставка есть бесплатная, но для неё нужно набрать товаров аж на 4 тыс.рублей, немало так. Хотя, учитывая цены на косметику, если отовариваться с прицелом на будущее, добить до этой суммы не так уж и сложно. Получаю посылки через постамат PickPoint, обычно через 3-5 дней. Весь путь заказ можно отслеживать прямо на сайте, это очень удобно. Пудра продумывает всё до мелочей. Коробка, в которой находится заказ, очень красивая - милая, розовая поистине девчачья. Внутри или пакетики с воздухом или пенопластовые облачка, чтобы косметика в пути не повредилась. Всё доходит в целости и сохранности, я довольна!

быстро оформляют заказ, косметика только подлинная

Иванчикова Елена Опубликовано 09.06.2016

Мне очень нравится косметика SLAB, Anskin и NYX, этот магазин предлагает хорошие цены. При этом он добросовестный - косметика только оригинальная, без разных левых флаконов, мятых упаковок, исправленных сроков годности. Даже продукция, выставленная на распродажи, с большим запасом срока использования. Сайт оформлен хорошо - максимум нужной информации по составам, много интересных материалов о косметике можно найти через раздел "Бьюти-азбука". Служба поддержки клиентского отдела на запросы реагирует быстро и толково. Доставку предпочитаю курьерскую, ибо к PickPoint пока не привыкла. Если делаешь заказ на сумму более 3 000 р. (касается Москвы и Подмосковья, для регионов 5000 р.) - доставка бывает бесплатная. Сумма, конечно, не маленькая, но и хорошая косметика нынче не дешевая, так что как раз трачу тысяч 5 и потом пару-тройку месяцев не покупаю ничего. Планирую сразу два заказа на месяц, а потом - перерыв. Первый как раз 3-4 тысячи, а потом у меня (как у члена Pudra secret club) получается скидка, которая действительна в течение месяца, так что дозаказываю еще что-нибудь. Потому что там такая система скидок за большой заказ Оплачиваю сразу курьеру, но иногда - с Яндекс.денег, если в кошельке есть необходимая сумма. Пока электронные деньги там принимают только с Яндекс.денег. Доставляют в течение 3 дней после заказа (в Подмосковье), курьер обычно звонит перед тем как привезет заказ.

Этому магазину я доверяю

Анна Сычова Опубликовано 06.06.2016

Пудра - один из моих любимых магазинов косметики! Очень нравится огромный ассортимент оригинальных и популярных товаров для лица, тела, волос. После оформления заказа отправляют на телефон смс-сообщение, в котором говорится, что менеджер в скором времени свяжется со мной. Связывается он иногда через 20 минут, а иногда и полдня ждать придется. К концу этого же дня мне снова пришла смс о том, что заказ передан в службу доставки. А сама доставка занимает всего 1 день! Оплачивать мне удобнее сразу при получении в пункте выдачи, но можно и онлайн. Вместе с заказом Пудра частенько балует покупателей приятными подарками - резиночки, спонжики, масочки. На второй заказ будет скидка 3% и чем чаще вы закупаетесь, тем выше она будет. Ну а так, цены вполне нормальные. Конкурентноспособные, я бы сказала. Может быть, на пару рублей дешевле, чем на других подобных сайтах косметики. Немного о моем последнем заказе: покупала гель с Алоэ-вера, тушь для ресниц и блеск для губ. Упакована в фирменную розовую коробочку от Пудры. Содержимое целое. Так же есть все необходимые документы с перечнем артикулов. Качество косметики отличное, не подделка, точно!

Есть все, чтобы быть красивой

Даша Егорова Опубликовано 12.05.2016

В интернет-магазине я почти год. Заказываю часто, и для себя, и для работы на дому, и на подарок. Радуют скидки постоянным клиентам. С каждым новым заказом присылают подарочки, их можно видеть у себя в корзине, добавляются туда автоматически. Чем выше общая стоимость заказа, тем дороже отправляют и презент. Обычно это пробники масок, кремов, мочалки, спонжи. Один раз прислали полную версию скраба для лица. Очень приятно! Заказываю чаще всего палетки теней, помады, блески, бронзеры. Очень нравится и мне, и клиентам. Цены адекватные, низкими их не назовешь. Качество всей косметики оценить сложно, но то, что я заказывала понравилось. Откровенного китайского дерьмеца не попадалось. Как правило, ассортимент представлен известными брендами. Заказ доставляют мега-быстро, ждать всего 1-2 дня. Забираю в пункте выдачи, оплачиваю там же. Все удобно, быстро, никаких проблем. Менеджер звонит через 2 часа после моей заявки на сайте. Иногда мы с ним вместе добавляем мне в корзину товары, консультирует, можно сказать, профессионально. Очень часто не бывает в наличие "ходовых" позиций, приходится ждать 1-2 недели, когда поступит к ним на склад. Форс мажорных ситуаций с Пудрой не было. Так что общие впечатления отличные! Умеют работать с людьми, умеют доставлять вовремя. Однозначно, пятерка! :)

Отзывы людей о PUDRA.RU

PUDRA.RU - интернет-магазин косметики по уходу за кожей лица и тела, декоративной косметики, а так же материалов для дизайна и уходу за ногтями. Ассортимент представлен большим выбором европейской и азиатской косметики не только премиум класса, но и косметикой по низким ценам. Сервис стал популярным среди женщин благодаря частым акциям и скидкам на самые популярные товары и бренда, а так же удобной доставке и оплате. Для удобства выбора необходимого товара на сайте представлена информация не только по цене и объему, но и полный переведенный на русский состав и свойства, описание дополнено фотографиями, благодаря которым выбирать товары из всего каталога стало удобнее. Ассортимент большой, поэтому для удобства рекомендуется использовать фильтры по брендам, ценам, свойствам, а так же по возрасту.