Отзывы о PUDRA.RU - только реальные отзывы

›

4.4 5

12 отзывов / 414 просмотров

УЖАСНОЕ мое общее впечатление!!!

Виктория Максимова Опубликовано 30.04.2018

ИТАК, работа пудры, а именно работа девушек на телефоне просто отвратительная. Первый раз я делала заказ перед Новым годом, на 29 января курьером. В итоге что то там напутали и курьер ко мне не приехал в назначенное время, и я поехала в ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА ст.м.ТВЕРСКАЯ, куда меня собственно и позвали получить товар. ЛАДНО. Думаю, ну перед праздником могло так получиться. В ИТОГЕ, я сделала заказ повторно, так же курьером на дом, мне позвонили уточнили заказ и адрес, ВСЕ, жду, звонит снова девушка, и что меня стало злить, это то что она очень грубо со мной разговаривала, Якобы, курьер не мог приехать мне и она не могла мне сказать точную дату, когда я смогу получить товар, неважно курьером или же на пункте выдачи, при этом она меня убеждала в том, что на Тверской у них никогда не было пункта выдачи, хотя я там была и именно там на Тверской я получала свой заказ, и на сайте у них написано, что ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА ТВЕРСКОЙ!!!! Я просто начала говорить с ней так же грубо как и она со мной. Далее она мне сказала, Я УТОЧНЮ ТОЧНУЮ ДАТУ ЗАКАЗА И ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ СЕГОДНЯ, я ждала целый день звонка и так она мне не позвонила. Вот что это за отвратительное отношение к своим клиентам?!!! Я больше никогда не сделаю заказ на этом сайте и вам не советую. Я всегда буду оформлять заказ на Подружка.ru с ними такого ни когда не происходит, а ПУДРА просто упала в моих глазах!

Супербыстрая доставка

Nelly Опубликовано 29.08.2017

Первое, что привлекло меня в интернет-магазине Pudra.ru - оформление сайта. Все такое розовое, девичье, милое и симпатичное. Большое количество привлекательных картинок и огромный выбор брендов. Поиск удобный, интерфейс простой. Марки косметики самые разные: от бюджетных до люксовых. Самый привлекательный для меня раздел - распродажа. Можно купить косметику дорогих марок с приличной скидкой. Такую же радость можно доставить подружкам, маме или сестре - просто купить подарочный сертификат. Сумму указываем сами. При регистрации на сайте и первом заказе можно получить подарок - небольшую скидку на заказ. Доставку я выбрала через постаматы PickPoint, для меня просто идеально. Оплачивать можно несколькими способами. Я, в основном, плачу картой. Про доставку могу сказать одно: такой быстрой я еще не встречала ни в одном интернет-магазине. Просто супер быстро - 3 дня!

Очень довольна покупкой

Soleil Опубликовано 28.04.2017

В Пудре я нашла весь ассортимент любимой марки! Заказала очень много баночек, посылка получилась тяжелая, а доставка дорогая. Но тут я вычитала, что если заказ будет 6 тысяч, что пришлют мне всё бесплатно. Доставка была в почтомат PickPoint, жалко, что у нас в городе нет услуги курьерской доставки, потому что посылка оказалась очень тяжелой. Было приятно видеть, как заказ упакован в коробке. Все баночки аккуратно сложены, ряды переложены бумагой. Сверху также натолкали бумаги. За то, что я купила много единиц одной торговой марки, мне от неё прислали подарок - густой шампунь Коса до пояса. Я очень довольна покупкой, буду заказывать тут снова и снова. Отличный магазин!

Можно найти даже редкие марки

Zucy Опубликовано 23.10.2016

На сайте приобретаю только проверенные средства по уходу за лицом и телом. Парфюмерию и декоративную косметику без "примерки" брать не рискую. Качество никогда не вызывало нареканий. Сроки годности в порядке, продукция оригинальная. Представлены даже такие марки, которые в продаже найти бывает очень сложно. Регулярно проходят акции, и бывают скидки. Я всегда за этим внимательно слежу. Все мои приобретения сделаны именно в такое время. Подругам на праздники несколько раз презентовала подарочные карты. В ответ мне такое сделать никто не догадался, а была бы очень рада :) Я являюсь членом клуба Secret Club. Для самых красивых и любимых! Как участница я имею право на дополнительные скидки, участие в закрытых распродажах и оформление предзаказа на новинки. Больше всего мне сайт нравится тем, что о каждом товаре можно получить самую подробнейшую информацию.

Редкие товары по доступным ценам

Маша Опубликовано 10.09.2016

На Пудре я заказывала лаки Dance legend. В магазинах моего мухосранска представлено очень мало оттенков, а на в интернет-магазине Пудра их навалом. Главное определиться, хочется всего и сразу! Заказала в пятницу 3 лака. Мне перезвонили только в понедельник. Очень печально, что в выходные не работают. Оплатила через вебмани. Личный кабинет очень функциональный, показывает историю и статусы. После оплаты менеджер еще раз позвонила мне, в тот же день моя посылка была отправлена. Доехала за недельку. Забирала в одном из ТЦ в постамате. Вводим код, забираем из ячейки свою радость, то есть посылку. Все просто. Упаковывают в Пудре в супер модные розовые коробочки. Кстати, я пристроила ее у себя в хозяйстве :) Не выкидывать же красоту! Внутри коробочки очень много наполнителя, внешне похожего на кукурузные палочки. Лаки были сложены очень аккуратно. Как будто сегодня их положили туда, а не неделю назад. Покупкой осталась очень довольна! Лаки суперские, стойкость выше среднего. Оценку снижаю до 4 из-за долгой доставки. В остальном - все на высшем уровне. Засиживаюсь в Пудре частенько, но пока кроме лаков ничего не заказала. Цены не низкие.

Моя "Пудра"

Fazaris Опубликовано 18.08.2016

Для меня Пудра - магазин косметики №1. Почти всё заказываю именно тут, редко когда ищу косметику ещё где-либо. Ассортимент просто огромный, и косметика из масс-маркета, и зарубежные бренды. Представлено также много труднодоступной косметической продукции, особенно, зарубежной, которую очень тяжело найти в обычных магазинах. Цены нормальные, не заоблачные. Я обожаю гель-лаки OPI, в Пудре на них самая лучшая цена из всех, что я встречала. Магазин делает всё для того, чтобы покупатель остался доволен и вернулся ещё не раз. От притягательного оформления сайта до красивейшей коробочки-упаковки заказа и маленьких презентов (чаще - пробников масок, кремов и т.д.). По доставке претензий не имею. Пакуют посылки аккуратно, на коробке есть защитная наклейка, подтверждающая, что до меня её никто не срывал. Приходят заказы быстро, в пределах трёх дней. Действует в магазине и спец клуб Пудра Секрет Клаб, дающий право получить скидку в ближайшие 30 дней с момента получения заказа. Если за месяц её не использовать - сгорит. Понятно, что это скрытая уловка совершить ещё одну покупку, но я всегда на это ведусь))), уж больно хочется получить 5% на следующий заказ!

Противоречивое отношение

Василиса Опубликовано 07.08.2016

Любимый магазин с большим ассортиментом корейской косметики, в частности моего любимого бренда Holika Holika аж 4 страницы, есть практически все что я люблю. По ценам - дешевле не нашла, только если смотреть корейские сайты и заказывать через посредников, но тогда получается дороже. Все таки посредники берут не маленький процент. Еще очень порадовало наличие в ассортименте минеральной косметики Era Minerals, до этого ее только на Айхерб могла купить, теперь с удовольствием закупаюсь тут. Магазин неплохой в плане цен, ассортимента и скорости доставки. Но минусы все же есть, магазин крупный, но он как-то не сильно заботится о первом впечатлении нового клиента. Лично я, за все время не получила ни одного даже самого маленького подарочка и пробничка, когда как в других местах мне их щедро накидывали аж до 10 штук в посылке, бывало и еще открыточку клали, с благодарностью. Мелочь, но это действительно очень приятно, к тому же благодаря пробникам можно найти хорошее средство, а не покупать кота в мешке. В общем магазин оставляет двоякое впечатление, если бы не любимые бренды, ушла бы в другой. И еще. Доставка платная, тоже минус, могу поставить 4 с огромным минусом.

Клиентоориентированность так себе

Вика Газаева Опубликовано 07.07.2016

На Пудре я заказала впервые. Цена на косметику средние, я видела и дешевле. Но акций и разных скидок много. При желании, можно заказать выгодно. Только доставка до определенной суммы все равно будет платная. А это не много не мало 500 рублей. Доставку выбрала в постамат - это самый удобный для меня способ. Приехала посылочка через 5 дней. Коробочка супер красивая, стильная. Внутри все аккуратно сложено, есть чек. Я заказывала блеск для губ, скраб для тела, бальзам и пару резинок-проводов. Очень удивило то, что к заказу даже пробники не положили. В других местах я закупаюсь на 700-900 рублей и мне вложат в качестве подарка 2-3 пробника. Согласитесь, мелочь, а приятно. Сразу чувствуется, что клиента ценят! А тут, при заказе на 2000 рублей никаких ништячков. Плюс и доставка не самая дешевая. В общем, ориентация на клиентам не очень хорошая. Я не жадная и мне по сути не так важны все эти пробники, просто отношение к клиенту сразу другое. В общем, не знаю, буду ли заказывать там еще раз. Только если что-то, чего нет в других магазинах. А так я возвращаюсь в интернет-магазин, где меня любят больше. Серьезных недочетов конкретно в их работе не вижу. Просто у меня свои придирки.

Магазин для девочек...и не только!

Машуля Опубликовано 14.06.2016

Люблю Пудру за то, что тут просто огромный выбор корейской косметики, в т.ч. моей любимой Holika-Holika. Заказываю уже в который раз, всегда довольна качеством продукции. Бренды тут все широко известные, поэтому априори косметика не может быть плохой. Есть продукция, производимая самым магазином, в частности, пудра, которая мне очень понравилась. Много косметики для мужчин: для бритья-мытья, ухода за волосами и бородой. Так что мой муж тоже не обходится без подарочков))) Обслуживание хорошее, заказ сначала дублируется на почту, потом перезванивает продавец-консультант, быстро, где-то через полчаса-час. Доставка есть бесплатная, но для неё нужно набрать товаров аж на 4 тыс.рублей, немало так. Хотя, учитывая цены на косметику, если отовариваться с прицелом на будущее, добить до этой суммы не так уж и сложно. Получаю посылки через постамат PickPoint, обычно через 3-5 дней. Весь путь заказ можно отслеживать прямо на сайте, это очень удобно. Пудра продумывает всё до мелочей. Коробка, в которой находится заказ, очень красивая - милая, розовая поистине девчачья. Внутри или пакетики с воздухом или пенопластовые облачка, чтобы косметика в пути не повредилась. Всё доходит в целости и сохранности, я довольна!

быстро оформляют заказ, косметика только подлинная

Иванчикова Елена Опубликовано 09.06.2016

Мне очень нравится косметика SLAB, Anskin и NYX, этот магазин предлагает хорошие цены. При этом он добросовестный - косметика только оригинальная, без разных левых флаконов, мятых упаковок, исправленных сроков годности. Даже продукция, выставленная на распродажи, с большим запасом срока использования. Сайт оформлен хорошо - максимум нужной информации по составам, много интересных материалов о косметике можно найти через раздел "Бьюти-азбука". Служба поддержки клиентского отдела на запросы реагирует быстро и толково. Доставку предпочитаю курьерскую, ибо к PickPoint пока не привыкла. Если делаешь заказ на сумму более 3 000 р. (касается Москвы и Подмосковья, для регионов 5000 р.) - доставка бывает бесплатная. Сумма, конечно, не маленькая, но и хорошая косметика нынче не дешевая, так что как раз трачу тысяч 5 и потом пару-тройку месяцев не покупаю ничего. Планирую сразу два заказа на месяц, а потом - перерыв. Первый как раз 3-4 тысячи, а потом у меня (как у члена Pudra secret club) получается скидка, которая действительна в течение месяца, так что дозаказываю еще что-нибудь. Потому что там такая система скидок за большой заказ Оплачиваю сразу курьеру, но иногда - с Яндекс.денег, если в кошельке есть необходимая сумма. Пока электронные деньги там принимают только с Яндекс.денег. Доставляют в течение 3 дней после заказа (в Подмосковье), курьер обычно звонит перед тем как привезет заказ.

Отзывы людей о PUDRA.RU

PUDRA.RU - интернет-магазин косметики по уходу за кожей лица и тела, декоративной косметики, а так же материалов для дизайна и уходу за ногтями. Ассортимент представлен большим выбором европейской и азиатской косметики не только премиум класса, но и косметикой по низким ценам. Сервис стал популярным среди женщин благодаря частым акциям и скидкам на самые популярные товары и бренда, а так же удобной доставке и оплате. Для удобства выбора необходимого товара на сайте представлена информация не только по цене и объему, но и полный переведенный на русский состав и свойства, описание дополнено фотографиями, благодаря которым выбирать товары из всего каталога стало удобнее. Ассортимент большой, поэтому для удобства рекомендуется использовать фильтры по брендам, ценам, свойствам, а так же по возрасту.