Отзывы о КотоФото - только реальные отзывы

›

3.1 5

25 отзывов / 1724 просмотра

Обманщики из котофото

Дмитрий Опубликовано 18.07.2022

Обманули и с доставкой и с режимом работы хотя до этого созванивались они сказали что работают без выходных я приезжаю из другого конца города, а у них выходной. Пожалуйста бегите подальше от этого магазина.

Не рекомендую магазин котофото

Аноним Опубликовано 09.06.2022

Не рекомендую магазин котофото я приобретал вещ на ярмарке мастеров и тут вылез этот сайт котофото и по ошибки приобрел мобильный телефон раскладушка для работы чтобы держала зарядку по дольше в итоги прислали мобильный телефон он зарядку не держит позвонил оператору сказал что хочу обменять телефон возможно на другую модель с доплатой и тут как всегда начинается написать им письмо ведь сна я плохо им из снял пришлите фото о поломки? чего то наверное аккумулятора и только потом может быть выслать им телефон либо лучший вариант приехать к ним в сервис за тысячу километров ведь это же интернет магазин

Полный треш. Ничего не покупайте.

Кукушкин Опубликовано 12.11.2021

товар неисправный, не ремонитруют, тянут время. Невозможно ни чнего решить, просто не станут с Вами разговаривать. Полный треш, ничего не покупайте. Если что то сдадите туда, то ничего не получите обратно, если получите то так же соманный как и до получения, А еще пододете минимум два месяца, быстрее у них не получаеться. Просто не станут с Вами разговаривать, будут кидать трубку. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_12663012.html

Бегите из этого магазина

Аноним Опубликовано 12.06.2021

В целом, очень странный магазин. Оказалось, что не случайно. Товар некачественный. При доставке приходит во вскрытой упаковке. Что и кто с ним делал неизвестно. Контактов магазина нет. Выяснить невозможно. Возврат товара сделать невозможно. Никакие сроки не выдерживаются. Даже те сроки, которые регламентируются - все равно не исполняются. Абсолютное отсутствие обратной связи. Единственный способ что-либо сообщить в магазин - электронная почта, которую никто не проверяет. Письма "теряются" и "не доходят". Контактов руководства нет. Юридического адреса нет. на сайте указан лишь сомнительный адрес для корреспонденции.

Дрянь

Иван Поваляев Опубликовано 26.09.2020

Заказал ребенку на день рождения наушники в этом гадюшнике, в нужном цвете в моем городе нет, итог- пришел заказ поломанный, весь в царапинах. Такое чувтво-что б/у. На диалог сотрудники не идут. Вывод- никому не советую этот, магазином даже сложно назвать!

Магазин Котофото отменил ОПЛАЧЕННЫЙ заказ из-за подорожания товара, ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

Сергей Опубликовано 15.09.2020

Вышла с Котофото мерзкая ситуация: 23.04.2021 предоплатил заказ со сроком доставки 4 дня (на 27-е), 26-го перезвонил - уточнил статус заказа - менеджер Котофото подтвердил, сказал - товар перемещается как запланировано, ожидайте доставку в срок. 26-го же, под вечер, приходит письмо: "товар оказался бракованным, мы заказ отменили, ожидайте возврата денег в течение недели, извините". Товар с 23-го по 27-е подорожал раза в 2 (большой внешний жесткий диск). История с "товар оказался бракованным" шита белыми нитками - ну не верю я, что в компьютерном ритейле даже распаковывают товары такого рода перед передачей в доставку. Вывод напрашивается один: в связи со скачком цены и спроса, магазин Котофото посчитал невыгодным отдавать оплаченный по старой цене товар и по надуманному поводу аннулировал заказ. Итог для меня как покупателя - нужной железки у меня нет, возможности приобрести ее по цене на момент оплаты заказа тоже нет, по состоянию на полдень 28.04 ДЕНЬГИ на карту НЕ ВЕРНУЛИСЬ. __________ Резюмирую: КОТОФОТО - ЖЛОБЫ. Никому не рекомендую иметь с ними дел.

Все маты сложите, пока будете ждать заказ

Анжелика Кузнецова Опубликовано 31.07.2020

В пункте выдачи до сих пор нет заказа, говорят, что может в другой отправили. Звоню операторам, на 10-й раз берут трубку, говорят, что заказ вас ожидает. Окей, пошла в другой пункт выдачи - там нет. Звоню опять "ой, извините, мы перепутали вас" мы вас перепутали! Это вообще как, алло? У меня вообще нет слов, заказ ожидаю до сих пор.

Безответственные сотрудники!

Анна Мельникова Опубликовано 30.07.2020

Не знаю в чем проблема у них там, но они не могут договориться между собой! Заказ оформлял один менеджер сроки доставки сказал, заказ не пришел в назначенное время, я звонила, говорил со мной дргой менеджер, сказал, что первый ошибся и не ту дату назвал, ладно, бывает, жду. Заказ снова не пришел! звоню, третий менеджер говорит другую информацию! Отвратиельно просто, заказ до сих пор жду, сколько можно уже??? Халатное отношение к своим клиентам

Не выполняют свои обещания

Марина Александрова Опубликовано 29.07.2020

Сделали заказ, договорились с менеджером на одно время доставки, не получилось у них, перенесли на другое, опять не получилось, позвонили, предупредили, ладно перенесли, в итоге после последнего переноса доставки так и не было, но больше не звонили! когда получу заказ не знаю, дозвонится до них сложно, линии заняты все, операторы на связь не выходят. впечатления от обслуживания очень негативные. додусь доставки, но заказывать больше ничего не буду!

Безответственно по срокам с отвратительным отношением к клиентам

Ирина Опубликовано 06.02.2020

Доставка была указана на определенный день, но ее без предупреждения (хотя я звонила и общалась с операторами каждый день) задержали на два дня, что привело к большим финансовым потерям и моральному ущербу покупателя. Передо мной не извинились, оператор Александр вместо помощи отправил "куда подальше".

Отзывы людей о КотоФото

КотоФото - интернет-супермаркет, предлагающий широкий ассортимент электроники, бытовой техники, косметики, садового инвентаря, товаров для детей и автолюбителей. Цены умеренные, на многие товары - привлекательные. Действует бонусная программа. Для любителей покупать с дисконтом создана почтовая рассылка, уведомляющая о горячих предложениях. Товар можно приобрести как в обычном магазине, так и на сайте. Доставка производится курьерами и почтовыми службами. Оплатить товар можно наличными или банковским переводом (в случае, если покупатель является юридическим лицом). Есть возможность приобрести товар в кредит.