Отзывы о Империя Техно - только реальные отзывы

›

2.6 5

16 отзывов / 8222 просмотра

Торгуют БУ товаром!

Аноним Опубликовано 12.06.2022

Привезли явно б/у стиральную машинку либо после ремонта либо стоявшую на витрине, распаковав её дома выявил ссадины на боках и потёртости на верхней крышке! У менеджеров 10 раз уточнил новая или нет! После обнаружения дефектов со мной начал торговаться ИХ ГРУЗЧИК и предлагать скидки, чтоб я забрал машинку!!!! Они заведомо знают чем торгуют и все отзывы НАКРУЧЕНЫ! Потерял четыре дня ожидания и один рабочий день за свой счёт! Звоню разбираться в их контору, чтоб как-то решить проблему в этой ситуации-бросают трубки и не берут вовсе. ПРОХОДИТЕ ЭТИХ ТОРГАШЕЙ СТОРОНОЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМ НА СВОЮ ГОЛОВУ! Заказ 1192853 привезли 24.05.22

Отвратный магазин

Аноним Опубликовано 12.05.2022

В мае 2022 приобрел стиралку LG. При распаковке обнаружил механическое повреждение, а именно вмятина на правой стороне машины. В обмене и возврате было отказано без объяснения причины. Магазин отстой и служба доставки в городе Ижевск соответствуют магазину, накосячили, а страдает покупатель. Обходите стороной данный магазин, лучше купить подороже, но качественный товар.

стремный магазинчик

Аноним Опубликовано 23.06.2021

Не советую этот интернет-ларек!!! Давеча удумал заказать у них кондиционер... Мило приняли заказ, но, в день доставки, позвонили и сказали "простите-извините, товара на складе нет, всего хорошего)))" что подтверждает некомпетентность сотрудников и несогласованность работы службы логистики... В нормальных магазинах, особенно сетевых, при такой ситуации предлагают альтернативу или промокод, дабы успокоить огорчившегося покупателя... Ну а этим глубоко и на всех... Так что обходите стороной это, и проверяйте досконально заказанный товар, а то потом ещё и возвращать замучаетесь!!!

Ужасная работа

Аноним Опубликовано 19.06.2021

В марте заказала 2 кондиционера, предоставили монтажника, который привез их и выполнил первый этап установки. На данный момент июнь и мы не можем добиться второго этапа установки, который уже между прочим оплачен! Каждый день монтажник переносит установку, даже не так! Муж приезжает на квартиру в назначенное время, монтажника нет, трубку он не берет. Это длится не одну неделю! После чего решили уже на прямую обратиться в фирму, где снова кормят нас завтраками, предлагают ждать ещё 2,5 недели!!! Говорят о какой-то заявке, которую мы должны были оставить, о чем до этого не было и слова, договаривались на прямую с монтажником! На первый этап заявка не нужна была, а здесь начинают делать из нас дебилов! Ужасная фирма, работать не хотят, врут, деньги берут вперёд, а работу не выполняют!!!

Первая покупка.

Елена Опубликовано 15.04.2019

Приобрела стиральную машину Хотпоинт-Аристон. Что очень порадовало: машина явно новая, не переделка, в идеальном состоянии, рабочая. Доставка в удобное для меня время, машину привезли славяне, не смотря на 5 этаж без лифта и вес машины 55+кг, никаких вздохов, охов и давления на жалость с целью поиметь с меня больше официальной указанной суммы за доставку. В целом все оперативно, аккуратно, вежливо. Что не понравилось. Машинка внутри резко пахнет китайским пластиком, запах не выветривается даже после стирки на 90 градусов. На белье не отражается. Но, это не к магазину вопрос.

Неплохое. Все доставили. Отзвонились

петров михаил Опубликовано 11.04.2019

Пока 4-ка. Было бы больше, так делал еще заказ цифровой тюнер колор 1302. Все хорошо. Привезли, но он оказался не рабочий. Послал на почту интернет-магазина письмо и позвонил. Теперь надо ждать не известно когда будет замена. Очень не удобно. Посмотрим сколько пройдет времени. Сделаю потом еще отзыв. Можно и пооперативней делать обмен! Как продаете - за 1 день. По предыдущему заказу все отлично доставили позвонили. На месте вскрыли, визуальный осмотр, подпись и все. Пока все работает.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!

Кулькина Опубликовано 18.02.2019

Жалею, что изначально не прочла отзывы))) Заказали 4 портативные колонки Okclick за 430 руб. к 23 февраля. 3 нормальные, 1 сломана и это заметно сразу: решетка вылетает, при включении динамик хрипит. попросила сделать обмен. На что оператор Антон из отдела по возврату сказал, что они готовы вернуть деньги, а товар новый работающий не привезут, так как им кататься с доставкой невыгодно. Оператору желаю пройти тренинги по клиентоориентированности и отработать умение по "выслушать клиента", а не перебивать систематически, как работ рассказывая одно и тоже. Также, оператор сказал, что они не знаю что за колонки, так как им их кто-то поставлять, на мой вопрос: "Вы же их продаете, никто не отслеживает качество?" ответа не получила. Если Вы не хотите расстроится от качества и различных неприятных сюрпризов, рекомендую обходить магазин стороной! А далее выбор каждого)

Ужас!

Росомахин Опубликовано 09.11.2018

Повторю предыдущий комментарий. Та же история. К сожалению, поздно прочитала комментарий. Заказа мини печь Artel 3612 l белая , заказ 457139 привезли 07.11 , сразу не проверили, техника была холодная, через полчаса включили , не работает. Позвонили курьеру, сказал обращаться в офис, обратно печку не забрал. Написали тут же претензию и до сегодняшнего дня 09.11 молчок. Позвонила сама на сайт, ответ меня поразил:" стойте в очереди" спросила много ли таких как я в очереди на возврат или обмен, ответили , что очень много! Ждите до 3-ех дней ответ. Соединили с отделом претензий и менеджер выдал перл! "А зачем вы покупаете такую технику, такого производителя?" На мой вопрос почему доставляете сломанную технику, ответил , что её не проверяют. Разговаривал по хамски Вот такое удовольствие за свой счёт! Результат - денег нет, нервы потрачены, печки нет. На данный момент ,не советую покупать ничего в этом магазине,посмотрим конечный результат ,отпишу.

УЖАС!!!!!

Ирина Герасименко Опубликовано 29.10.2018

На юр.лицо был заказан уничтожитель бумаг, курьером заказ был доставлен. Конечно, наша вина, что при нем не проверили, но как-то в последнее время не сталкивались с подобным.... Доставили до кабинета, и тут полнейшее разочарование, аппарат не работает....индикаторы даже не светятся! Обратившись в магазин нам было сказано, что пишите заявление и течение 7 дней его рассмотрят. В общем мы потеряли время и нервы.........на вопрос как долго это продлится, было сказано что мы не одни такие.... складывается впечатление, что вся продукция идет с браком!!!!

Так себе магазин

varvaraL Опубликовано 12.10.2017

С помощью Яндекс Маркета подбирала мультиварку. Понравились предложения от Империя техно. Кроме того я дополнительно заказала медиаконвертер, потому что мой начинал глючить и надо было заменить. Цены вполне нормальные, меня устроили. Доставка дорогая - 350 рублей. Это потому, что у меня среднегабаритная техника (так мне менеджер объяснил). Заказала в среду, просила, чтобы максимум в пятницу привезли. В итоге я все выходные просидела дома и прождала курьера. В воскресенье он всё-таки приехал, коробку не открывала, по серийным номерам сверилась, они совпали, и этого было достаточно. Дома села проверять и обнаружила вместо конвертера wi-fi роутер. Главное, что в товарном чеке написано медиаконвертер, а на самом деле - роутер, и коробка из-под роутера! В воскресенье магазин не работал, пришлось названивать в понедельник. Объяснила про ошибку. Мне менеджер предложил, чтобы я сама приехала к ним, чтобы вернуть товар и получить деньги. Я возмутилась, это же была не моя ошибка, почему я должна тратить своё рабочее время и ехать к ним! Договорились, что в субботу ко мне приедет курьер и заберёт роутер. На это раз мне ждать на пришлось. В субботу отдала товар, получила деньги и на этом моя история с магазином закончилась.

Отзывы людей о Империя Техно

Империя Техно - крупный интернет-магазин электроники и бытовой техники. В онлайн-каталогах магазина представлена:

крупная и мелкая бытовая техника;
аудио- и видеотехника;
компьютеры и мобильные телефоны;
сантехника и мебель;
товары для дома и развлечений.

Империя Техно проводит всевозможные акции и скидки, поэтому покупки в данном магазине всегда выгодны для бюджета. Оплату заказа можно провести как наличными, так и по безналичному расчёту. Магазин доставляет заказы по всей территории РФ. По Москве и области доставка, как правило, осуществляется в день заказа или на следующий день. Услуга доставки платная, её стоимость указана непосредственно в карточке товара.