Отзывы о Беккер - только реальные отзывы

›

2.9 5

114 отзывов / 9280 просмотров

Просто кошмар и развод на деньги.

Соловов Виктор Опубликовано 09.08.2020

В 2018 году заказал у них 9 штук саженцев колоновидных деревьев (яблони, груши, черешню и др.). Прислали сухие, сделал фото, запросил замену. Прислали новые - ни одного колоновидного (как выяснилось позже) , материал неизвестного сорта и типа, т.е. - сплошной обман. Никому не советую обращаться в эту "компанию". Колновидными деревьями занимаюсь около 10 лет, поэтому опыт кое-какой имею. Виктор Михайлович, 70 лет, г. Рязань.

Продают не то что заказывал!

Владимир Опубликовано 31.07.2020

Продают не то что заказывал! А потом не меняют, съезжают! Бирки нет типа.

Никогда ничего там не заказывайте. Трата времени, денег и нервов. А про урожай и красоту в саду можете даже не вспоминать.

Екатерина Опубликовано 28.07.2020

Скажу одно. Если вы здравомыслящий человек, то никогда ничего там не покупайте. Почитайте отзывы других людей кроме моего, и сходите за саженцами в любой ближайший к вам садовый центр, или даже на рынок, где вы будете видеть то, что покупаете. Я в своё время совершила ошибку, прочитав негативные отзывы о работе данной компании, но как говорится «надежда умирает последней», и «грабли дураков любят»… Поэтому специально нашла время для того чтобы написать отзыв, чтобы другие на эти же грабли не наступали. Теперь о моей истории. Оформила заказ 16.05.2020г. Заказ был на сумму 12,5 тыс.руб. и состоял из 56 растений разного наименования. Получила я свой заказ через курьерскую службу 22 мая. В заказе отсутствовали 2 саженца. И состояние остальных саженцев было далеко от идеального. У некоторых саженцев отсутствовала корневая система, вместо этого были древовидные обломки (абрикос, груша), у остальных сухая корневая система. Те саженцы которые поставлялись в контейнерах были загнившими. Все саженцы высадила 23 мая. 25 мая я написала претензию по полученному товару, по отсутствующим в посылке саженцам и по сомнительной жизнеспособности остальных растений. На что 3 июня получила ответ: «Наблюдать за саженцами, они должны дать прикорневую поросль. Срок наблюдения за саженцами 1,5-2 месяца» (смущает здесь один момент, что прикорневую поросль должны дать саженцы, я ведь не корешки покупала, а именно саженцы, да и колоновидные деревья не должны давать прикорневую поросль). Недостающие саженцы мне никто не выслал и компенсировать средства тоже не предложили. 06 июня я написала повторную претензию по заказу. Срок 1,5 месяца ухода и наблюдения истёк. Саженцы не прижились, само собой. Более того стало понятно, что из 56 растений прижились только 21. На запрос никто не ответил. 17 июня я дозвонилась в службу поддержки, там сказали, что рассматривают только письменные обращения. Я оформила повторный запрос 17 июня. На него тоже никто не ответил. 24 июля я вновь дозвонилась в службу поддержки, меня уверили что сегодня же сообщат о решении по претензии. И снова никто не ответил. 27 июля на звонок с волшебным обращением «Здравствуйте, я звоню по претензии № …» менеджер просто положил трубку и больше до них дозвониться не получилось. Это всё лирика конечно, а если говорить по существу, то помимо отвратительного качества посадочного материала, так же нет гарантии того что сортовая принадлежность именно та, что заявлено в магазине. Картинки на сайте на загляденье все, красиво сфотографированные и отфотошопленные, но совсем не совпадают с реальным товаром. И нигде в описании не написано, что они присылают корешки, которые может быть дадут прикорневую поросль и вы может быть получите урожай через 2-3 года. Нигде не написано и нет фото реальных саженцев, которые по факту размером менее 10 см. (хвойники, гортензии, чубушник, черника, голубика и прочие). Все саженцы ослабленные, даже те которые прижились, до сих пор выглядят не лучшим образом. По сортовой принадлежности вообще вопрос. Земляника ремонтантная крупноплодная по цвела и плодоносила только с середины до конца июня, и плоды у неё были вот совсем не как заявленные 100-120 гр. и урожайность с куста 2,2 кг. По факту это было 3-4 ягодки размером по 2,5 см. И поверьте, это не я плохой садовод и плохо ухаживаю за растениями. Саженцы купленные в других местах у меня растут отлично и урожай дают в первый же год посадки. Теперь немного статистики по претензиям. (Обратите внимание, статистика с присвоением номеров претензий ведётся системой автоматически, поступил запрос, ему присваивается номер порядковый, сколько запросов – на столько изменяется номер) запрос-претензия 25.05.2020г. № 245046 претензия 06.07.2020г. № 276163 (31 117 претензий за 13 дней) претензия 17.07.2020г. № 284774 (8 611 претензий за 11 дней) претензия 27.07.2020г. № 291703 (6 929 претензий за 10 дней) Хоть тенденция роста количества обращений недовольных покупателей падает, но это скорее связано с не сезоном для посадок и снижением количества заказов, а не с улучшением качества товара и качества обслуживания) Делайте свои выводы. Лично я не рекомендую делать покупки в этой организации. Трата денег, времени и нервов. А про урожай и красоту в саду можете даже не вспоминать.

Разочарование полное!

Людмила Опубликовано 24.07.2020

Заказала весной 19 роз. В том числе Ингрид Бергман 2шт(был принципиально важен этот сорт) но из 19 роз ни одна не совпала! Бергман вообще нет! вообще непонятно что за сорта у меня и какая у них морозостойкость! Столько денег потрачено, а неизвестно перезимуют ли они у меня ! Саженцы малины даже не показали признаки жизни. Сухие палки как пришли так и стоят.

Некачественный товар

Альфия Артуровна Опубликовано 23.07.2020

Заказ пришел быстро, но все саженцы УЖЕ были засохшие! Корневая система - кошкины слезы! Не ведитесь на красивые картинки, КАЧЕСТВО товара не соответствует действительности! Заказали колоновидные сорта вишни, черешни, сливы и грушу. Все саженцы пришли с засохшими листочками и сухими почками, сухой главный корень обмотан пленкой, боковых корней нет вообще. Выслали заведомо некачественный и нежизнеспособный товар!

Лохотрон

Екатерина Опубликовано 11.07.2020

Прислали сухой товар. На претензии отвечали автоматически, оно и понятно, что "менеджер" Наталья не успевает быстро переварить жалобы и придумывать такое количество отписок, которое поставлено на поток. Также надо учитывать, что положительные отзывы люди пишут совсем не часто, обычно если их очень просят, в чаше - свои да наши, то есть знакомые менеджера. Вообще контора недобросовестная, судя по количеству одноименных фирм у владельца и месту регистрации.

АФЕРИСТЫ!

Александр Опубликовано 07.07.2020

Самый голимый магазин! Не покупайте у них ничего! Кроме красивой упакавки и навязчивого оформления заказа больше ничего хорошего нет! Половина посадочного материала пришла СУХОЙ ( Срок доставки 3 дня! Весной ) Сорта не те! Я бы, может, и не писал, но через 3 года груши, которые я у них купил оказались ЯБЛОКАМИ!

недовольна очень работой !!!

Ирина Морозова Опубликовано 02.07.2020

Добрый день! Сделала заказ, оплатила. Пришло сообщение о том, что заказ собран в полном объеме, ждет отправки. Сам заказ на 40 руб., дополнительная оплата за доставку 11 руб. оплачивается на месте. При получении заказа оказалось что основа моего заказа растение на 11 руб. отсутствует в наличии. Об отсутствии не сообщили, не предложили замену. Себестоимость растений в связи с этим значительно увеличилась. Заказывать не буду больше никогда. Остальные растения я могла купить значительно дешевле в своем городе.

очень плохо

Горожанцева Тамара Опубликовано 25.06.2020

Заказ 22693473 Малина 3 корня, земляника 15 корней - комплект Гиганты, вишня Чудо-вишня, яблони Антоновка и Налив розовый - все пришли сухими. Посылку вскрыла при курьере. Он отказался подписать, что все сухое. Никакая реанимация не помогла. Посадила в надежде на чудо, но чуда нет. 2976 р пропали.

безобразие

Трянина Марина Александровна Опубликовано 23.06.2020

Мой заказ 22726510, доставку осуществляют через СДЭК. Не могут мне доставить заказ с 15.06.2020 - просрочка 8 дней. На обращения не отвечают, деньги не возвращают. За регулярную задержку заказов СДЕК не имеет права брать деньги. Я вынуждена отказываться от поставок товаров, как только узнаю, что доставку доверяют СДЕК. СДЕК отвратительная компания, деньги стрижет, а работает из рук вон плохо и дискредитирует интернет магазины, которые с ней работают. Кроме того, часть ее компаний находится в стадии ликидации.

Отзывы людей о Беккер

Этот интернет-магазин сможет удивить не только начинающих садоводов и огородников, но и опытных специалистов в сфере растениеводства.
В его обширных каталогах можно увидеть огромное множество семян и саженцев от самых обычных до экзотических.
На сайте компании есть календари посадки растений. Есть садовое сообщество, где каждый может поделиться успехами выращивания или спросить совета у агронома.
Магазин обеспечивает бережную упаковку саженцев по уникальной технологии и доставляет продукцию в самые дальние уголки страны.
Остаться равнодушным невозможно. Полистав страницы, Вы обязательно захотите купить что-то из огромного онлайн-каталога.