Отзывы о Беккер - только реальные отзывы

›

2.9 5

114 отзывов / 9281 просмотр

Обманывают покупателей

Ольга Опубликовано 15.05.2022

Так же в сентябре прошлого года заказывала по акции 17 наименований, в том числе виноград, деревья , розу, лилии.Мне показались саженцы деревьев не очень на первый взгляд, какие то сухие. Но так как я заказывала через интернет первый раз, то не придала этому значения. Весной только проснулись лилии,черешня и все. Написала на сайт в службу поддержки, мне ответили что на все возвраты есть только три месяца(90 дней), но как простите я пойму, что с моими саженцами зимой, посадила сразу как пришли. А теперь я вижу какие саженцы живые, но спустя уже 90дней. По русски говоря, мне послали на все четыре буквы. И что теперь, деньги заплатила, и саженцев нет. Вот теперь буду знать, что в этом магазине брать я точно не буду. Ужасно конечно жалко, что вот людей обманывают.

Компания не отвечающая за свои обязательства

Владимир Опубликовано 30.03.2022

Делал два раза заказы в этой фирме. Делал по акции. Первый раз пришел частично не качественный товар (полностью гнилой). Попросил заменить по гарантии. Отказали перенесли денежные средства на следующий заказ. Во второй раз из 4 заказанных клубней цветов. Опять один полностью гнилой. Менеджер посоветовал зеленкой помазать и посадить сгнивший корень. Попросил заменить товар, который они 100% гарантированно обещали заменить. Опять никто не заменил, сказали что не имеют возможности. Больше в этой компании заказывать не буду и ни кому не советую, т.к гарантии никакой нет. Берешь по акции, оплачиваешь деньги а тебе товар качественный не отправляют а через 2 месяца говорят получите свои средства. У них там что банк, который берет у нас средства без процентов. Выбирайте надежных поставщиков семян

Неблагонадежная компания

Аноним Опубликовано 15.02.2022

В январе 2022 года сделала заказ семян (все семена были в наличии, часть семян по акции), наложенным платежом. На следующий день мне перезвонил менеджер компании, и достаточно грубо сообщила мне, что компания отказывается отправлять мне мой заказ, по причине того, что предыдущий заказ (2020г.) был – «не отобран». После объяснения менеджеру, что разговор в таком тоне не приемлем, и что заказ было невозможно забрать по причине ковидной ситуации в стране и болезни, менеджер предложила сделать предоплату, после чего заказ отправят. Счёт я ждала НЕДЕЛЮ, и только после письма в службу поддержки, мне его прислали. Оплатила, и опять тишина. Через 2 дня мне позвонил очередной менеджер и сообщил, что они готовы отправить мой заказ частично, так как части семян нет в наличии. Объяснив ему что меня интересует весь сделанный заказ, он предложил подождать следующую поставку семян, тогда они доукомплектуют и вышлют все позиции. Меня это устроило. Спустя 17 дней!!! Мне опять звонит один из менеджеров компании Беккер, и сообщает, что мой заказ – «не собран» и они готовы отправить часть. Тут моё терпение кончилось! Написала претензию, отписались. Написала директору компании. Отписался менеджер. И в очередной раз подвергли меня шоку! Цитата из письма - «Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. По причине того, что нами реализуется живой товар обеспечить его бесперебойное наличие на складе не представляется возможным по причине неготовности контрагентов-поставщиков заключать договоры на регулярные поставки (семена могут и не вырасти к указанному в договоре времени или быть не расфасованы или по иной причине не отгружены ). Ваши комментарии мы проанализируем и постараемся учесть в дальнейшей нашей работе с целью улучшения качества обслуживания. Денежные средства могут быть возвращены» То есть, они продают не семена, а рабов («реализуется живой товар»). Все свои косяки сваливают на поставщиков. Объявляют псевдо акции. Берут оплату за товар, который отсутствует. Видимо им не хватает денежных средств в обороте и таким образом используют деньги клиентов, проценты на кредиты в банках большие, а тут с каждого клиента по чуть-чуть и без процентов. В целом, отвратительная организация, сотрудники. Не способные решать возникшие нюансы, так чтобы клиент был доволен не смотря на сложности в компании.

Не добросовесная компания ООО Бекер

Паньшова Нина Опубликовано 12.02.2022

Делала два раза заказы в этой фирме. Первый раз 20% выписанных саженцев не проросли, остальные - не перезимовали, хотя в описаниях этих сортов указано о высокой морозостойкости, т. е. продавали заведомо сорта не предназначенные для всех районов нашей страны. А это обман своих клиентов. Второй раз выписала розы спрей, на картинках, необыкновенно красоты, а на деле из 4-х саженцев ожили 3 из которых один не продолжил развития и вскоре погиб, оставшиеся зацвели, но такое разочарование, все они оказались не того цвета сорта какой указан был на этикетке. Это были какие то блеклые розочки. Опять обман. А семена овощей.... Экзотические семена томата Чернично-сливочный, вообще не проросло ни одно семечко, а из семян моркови "Красный великан" взошло 8 штук, а из семян моркови"Полярная клюква" выросло 5 штука из семян моркови"Рубиновая" не взошло ни одной. Из комплекта винограда "Гиганты" состоящих из 2-х сортов один "Макси белый" пророс, но за весь сезон не дал ни одной лозы, а второй-" Макси чёрный" совсем не ожил. Т. е. хранение саженцев у компании не на уровне, или не проводят отбраковку неудачных саженцев, а продают все подряд. Попыталась предъявить претензию, но она у меня не прошла, попыталась ещё раз, но тот-же результат. Больше связываться не стала. Советую прежде чем заказывать, прочитайте отзывы.

Хуже некуда

Александр Опубликовано 02.12.2021

Заказал саженцы в Беккер (яблони,груши,сливы,розы и крыжовник на штампе)2018 году, почти на пятнадцать тысяч, сразу одна треть на выброс,прижилось меньше половины,из них много саженцев не того вида, ещё не знаю какой сорт будет из тех что выжило, очень плохая фирма не кому не советую с ней иметь дело.Я сам виноват что перед тем как заказывать не посмотрел отзывы.Не попадайтесь как я в своё время на красивые картинки.

Не могу не поделиться болью

Акимова Ольга Владимировна Опубликовано 15.11.2021

Заказ на 8роз по акции и 2 хвойника на сумму 1230руб. оплатила на сайте 05.11.21г.,об отправке товара узнала от почты России 08.11.21. При получении 12.11.21г.доплатила 370услуги+50налож.платеж=420 руб. Коробка 6,7кг размером 140см*15*15=170см( сумма трёх сторон) Думала хвойники по цене 389 будут большие, т.к розы всего 40-50см бывают. Рано радовалась: в полупустой коробке ездили туда-сюда 9 штук растений: 8роз корни в пленке+ 1можжевельник (всего 12см с горшочком), в товарном чеке отсутствие 1 шт.кипарисовика по 389руб. Но стоимость упаковки+ пересылка 759 руб.!!!! Считаю:1230-389=841 руб.-товар 642,49почт.расх.+116,51упаковка+50,00нал.пл.=809руб На сайте почта России ознакомилась, что посылки до 10кг и размер свыше 120см три измерения- наценка 40%. Хочется спросить, а упаковщик Климова Ирина не видела, что коробка полупустая? Как же надо не любить покупателя, чтобы благое дело, акцию, превратить в отрицательное отношение к себе-продавцу.

ужасный интернет магазин

юлия Опубликовано 20.08.2021

БЕККЕР-Самое худшее для Вас! Вот это будет правильнее для вашей компании. Очень долго сопротивлялась сделать заказ в данной компании, но скидки на желаемые саженцы одержали победу. Заказала 8 саженцев, из которых только 2 подавали минимальные признаки жизни. Сразу сделала фото и отправила менеджеру компании. Ответили сразу, уверили что саженцам надо 3 месяца, чтобы проснуться. Ждём августа. Дождались )))) и получаю ответ:Просьба выкопать не прижившиеся растения, выложить в ряд, чтобы были видны бирки, растения одного сорта разместите рядом друг с другом, чтобы было видно их точное количество и прикрепить фото к ответному письму. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, менеджер поддержки Алина. Какие бирки))))) За три месяца от солнца и дождей они просто рассыпались. Этот сценарий был прописан в отзывах покупателей, но я понадеялась, а вдруг что-то изменилось. А нет(((( Удивительно, как эта компания держится! Поэтому не связывайтесь с этими недобросовестными продавцами, не тратьте деньги и нервы!!!

Магазин Беккер Россия- мошенники

Суслов Михаил Опубликовано 14.05.2021

Несколько раз заказывал..думал ну ладно чет там бывыют срывы..но последний заказ пришел вообще сухостой.. потом звонит приставучий менеджер обещает чет решить лишь бы убрал отзывы.. подождите пару месяцев потом вышлите фото вернем деньги..прошло время сделал фото.. начали опять пришлите нам саженцы..то есть ту должен потерять время..деньги за обратную пересылку.. У меня вообще создается впечатление что они опять эти сухие прутики посылают следующим клиентам..и так по кругу..

Отвратительное качество

Татьяна Опубликовано 11.11.2020

Повелась, как говорят, на распродажу роз. Оказалось, нужно набрать товара на сумму не меньшую 1500 рублей. Очень хотелось клематисы, давно уже. Нашла нужные по типу обрезки, с ЗСК. Пришли два сухих саженца (доставка всего два дня заняла), выглядело это так - черенки клематиса в таблетке уже умершие, засунут в технологический горшок. Розы - даже не описываю. Написала отзыв тут же на сайте с приложенными фото - так его удалили) .Правда в ответ на отзыв прислали письмо - обратитесь с претензией по такому-то адресу. Я еще утром туда отправила свои комментарии по товару, жду. Кстати, отправить было не так-то просто, страница висла при загрузке фото, для проверки попробовала товар заказать - шустренько крутился. Интеллектуальный бот тоже сообщил, что все операторы заняты ). Выбросила деньги, получается. Спасти ничего невозможно.

Полный и наглый обман потребителя

Елена Опубликовано 03.11.2020

Люди, не попадайтесь на удочку мошенникам! Делала заказ 35126597 от 12.06.2020. Претензию по неприжившимся растениям отправила 16.08.2020. Претензия была оформлена в соответствии с их требованиями. Претензию признали, только обещанную ГАРАНТИЮ ЗАМЕНЫ не делают до сих пор. Писали о возврате денег. Если менеджер будет на эту жалобу писать, что мне вернули деньги - я сразу прошу прикрепить скрин, где есть моя подпись и дата о том, что я деньги получила. Но я их не получила. И доказательств получения у абэккера нет. Поэтому все отписки менеджеров считаю обманом потребителей как уже совершивших покупку, так и потенциальных покупателей. Звонила 2 руководителя: 1. Вадим. С его стороны звучал шантаж: "Уберите отзыв - мы за это заменим растения! " 2. Оксана. Обещала решить вопрос с заменой очень быстро. Прошло 3 недели. Вопрос никак не решён. Прислали письмо, что сделают замену и дадут ненужный подарок, если поменяю отзыв. Написала, что если сделают качественную замену и подарок из тех растений, что мне интересвны, то отзыв обязательно дополню и скажу о сделанной замене. Ответ на мое письмо в скрине: обращалась к ним 23 октября по е-мэйлу, а 30 октября они пишут мне "НА ваше обращение 2 дня назад..". Если 7 дней и 2 дня для них одно и тоже, то говорить с ними не о чем. Кстати, на сайте обещают ответ исключительно в течение 2 дней. Люди, не покупайте там ничего: растения отвратительные по качеству, с кучей болезней, усохшие. Вместо выполнения СВОИХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Вам будут писать нелогичные отписки и тянуть время, а в это время работать на Ваших деньгах! У Компании вся оборотка - это деньги обманутых клиентов! Не ведитесь на красивые картинки на сайте! Абеккер - мошенники и шантажисты, недобросовестные продавцы, цветочные Мавроди!

Отзывы людей о Беккер

Этот интернет-магазин сможет удивить не только начинающих садоводов и огородников, но и опытных специалистов в сфере растениеводства.
В его обширных каталогах можно увидеть огромное множество семян и саженцев от самых обычных до экзотических.
На сайте компании есть календари посадки растений. Есть садовое сообщество, где каждый может поделиться успехами выращивания или спросить совета у агронома.
Магазин обеспечивает бережную упаковку саженцев по уникальной технологии и доставляет продукцию в самые дальние уголки страны.
Остаться равнодушным невозможно. Полистав страницы, Вы обязательно захотите купить что-то из огромного онлайн-каталога.