Отзывы о RU-MI.com - только реальные отзывы

›

3.6 5

40 отзывов / 1530 просмотров

Отправлено.

Аноним Опубликовано 02.01.2024

Отвратительно. Купил смартфон. нота 12. Смартфон фигня. Бракованный. Румиком не стал ремонтировать и менять.

Не доставили в назначенную дату

Аноним Опубликовано 16.07.2023

Здравствуйте, мы вынуждены перенести доставку заказа № 13-209-9626 на 2023-07-17 10:00-18:00 по техническим причинам. Ru-mi.com тел. 8-800-600-82-83

Не рекомендую

Татьяна Опубликовано 26.11.2022

Прежде чем заказывать в этом интернет-магазине доставку, подумайте сто раз. Магазин сотрудничает с транспортной компанией КСЭ, у которой на Яндексе оценка 1. Единица! При этом стоимость доставки выше, чем у конкурентов минимум на 50%. Заказ был предоплачен, на определенный день и временной интервал. В день доставки пришла смс, что мой заказ передан в ТК и уже в пути. В итоге в нужный интервал курьер мне даже не позвонил. Обратилась в магазин, их позиция совершенно пассивная: написали заявку логистам, надо ждать, ничем помочь не можем. Через час сама написала в КСЭ, где мне сообщили, что мой заказ сегодня не доставлялся и не доставится, причина не известна, выберете другой день заказа, где доставка не во временной интервал, а с 9 до 18, т.е в течение всего дня. Отдельная вишня на торте - формат ответов и общение с клиентом. Конечно, потребовала отмену заказа и возврат средств.

Отвратительное отношение к клиентам

Никита Акулов Опубликовано 05.05.2020

Приобрел робот пылесос, 11.04.20. После получения проработал 3 дня в нормальном режиме, после сообщает ошибку, не работает. Связавшись с менеджерами магазина, ими был предложен вариант отправить товар за мой счёт обратно на диагностику. В письме было сказано, что после получения товара со мной свяжутся для решения о возврате или гарантийном ремонте. 25.04.20 пылесос был получен магазином, никто до сих пор не связался (04.05.20). Менеджеры каждый день обещают, что со мной сегодня обязательно свяжутся, но ситуация все так же не решена.

Ужасный сервис и доставка

Надежда Полонникова Опубликовано 24.12.2019

Дважды переносили день доставки и в последний момент ставили перед фактом. Первый менеджер сообщил, что лично она не сможет ничем помочь, отдел качества перезвонил только после моего второго звонка. Также ничем не смог помочь, предлагала варианты я. Выяснилось, что можно забрать самостоятельно в магазине.

отличное впечатление

Денисов Марк Опубликовано 01.12.2019

Делал заказ в данном магазине на зарядное устройство и наушники. Забирал непосредственно из магазина. Порадовал ассортимент их, быстрая доставка и адекватные цены на товары. Сотрудники в самом магазине так же молодцы, очень приветливые, отвечают охотно на поставленные вопросы! В целом работу магазина оцениваю очень даже положительно!

ассортимент, качество

Лиза Опубликовано 26.11.2019

Приобрела в данном магазине умные часы Amazfit GTS Smart Watch в розовом цвете. Качественный корпус и браслет, хороший силикон. Хорошо держат зарядку. Пользуюсь с огромным удовольствием. Магазин смело могу рекомендовать. Хороший ассортимент и товары качественные, полностью соответствующие своим характеристикам!

отличный магазин

Евгения Опубликовано 16.11.2019

Общее впечатление о магазине сложилось отличное! Заказывала у них наушники вкладыши. Заказ оформили и доставили очень оперативно. По качеству вопросов нет. Работают очень хорошо, звук отличный, в ухе сидят просто отлично, удобная форма! Цена на них была меньше, чем в других магазинах. Покупкой довольна!

ассортимент,обслуживание хорошее

Анисова Ульяна Опубликовано 10.11.2019

По работе магазина вообще нет никаких претензий. Консультанты у них хоть и очень загружены, но молодцы, хорошо справляются с потоком людей и отлично разбираются в товарах и их характеристиках. Мне оказали просто отличную помощь в выборе, обосновывая почему нужно брать тот или иной товар! Цены в магазине невысокие.

цена, быстрая доставка

Кристина Алексеева Опубликовано 02.11.2019

Цены в магазине очень даже приемлемые, а ассортимент очень сильно порадовал! Покупала фитнес браслет 4-серии с цветным дисплеем и беспроводные наушники. Доставили мой заказ достаточно быстро. Все было качественно упаковано. Пользуюсь с огромным удовольствием, наушники и браслет очень нравятся! Магазин рекомендую!

Отзывы людей о RU-MI.com

Румиком - фирменный интернет-магазин китайского бренда Xiaomi. Работает в Москве и по всей территории РФ. Предлагает огромный выбор функциональных гаджетов от производителя Ксаоми. В ассортимент магазина входит:

мобильные телефоны;
планшеты и ноутбуки;
бытовая техника (телевизоры, видеокамеры, товары для дома, отдыха и спорта);
наушники и колонки;
зарядные устройства и аксессуары к гаджетам;
запчасти к технике;
одежда.

Интернет-магазин предлагает демократичные цены на все категории товаров. Периодически радует своих клиентов ультрамодными новинками и заманчивыми акциями и скидками. Более того, у магазина есть бонусная программа для постоянных покупателей. Румиком продаёт только оригинальные товары Xiaomi, на каждый из которых даётся официальная гарантия от производителя. Жители и гости столицы имеют возможность личного протестировать понравившийся гаджет в фирменном оффлайн-магазине. Для максимального комфорта покупателей предлагаются различные варианты оплаты - наличными, безналичный расчёт, электронные деньги. Доставки заказа осуществляется путём самовывоза, курьерской службой, транспортными компаниями, а также почтой России.