Отзывы о Regard.ru - только реальные отзывы

›

4.1 5

18 отзывов / 4615 просмотров

Хороший магаз, можно смело пользоваться.

Рогов Вячеслав Опубликовано 30.05.2019

Перешел в Регард для покупки железа после нескольких лет постоянного пользования другим магазином из трех букв (на Д), потому что там с ценам совсем как-то стало невесело. В Регарде понравился в первую очередь выбор и ценник, который часто меняется и можно подобрать весьма интересные варианты. Чуть удлинилось время получения покупки, потому что я в СПб, но мне не критично. За прошедший год один раз столкнулся с гарантийкой по поводу БП - он тупо не включился. Отправил его в Регард,ю через три дня перезвонили, и просто сразу выслали новый. Так что тут пока проблем не встретил.

Нормальный магазин

Александр Опубликовано 29.05.2019

Заказываю в Регарде комплектующие уже второй год, проблем пока ни разу не встречал. Обмена по гарантии ещё не было, как и обмена товара в случае несовместимости. Не все менеджеры дружелюбные, но видимо у них маленькие зарплаты, поэтому их можно понять. Понравился их конфигуратор на сайте, довольно удобно им пользоваться, но жалко, что нет возможности сохранять различные конфигурации и делать на них постоянную ссылку, чтобы можно было посылать знакомым. СДЭК доставляет всегда исправно, поэтому тут претензий нет. Сроки доставки всегда со мной согласовывали, пару раз приходилось их переносить, уже с моей стороны, менеджер всегда относился с пониманием. Из минусов, могу назвать отсутствие на странице товара последней цены, просто если стоит 0 рублей, то это не сильно информативно.

Покупали первый раз, впечатление хорошее

светлана Опубликовано 20.04.2019

После оформления интернет-заказа позвонили почти сразу. Можно выбрать любую дату получения. Заказ доставили в магазин раньше оговоренного времени, о чем сообщили сразу.Воспользовались самовывозом, бесплатно. Магазин рядом с метро. Продавцов в магазине много, обслуживают быстро.Покупателей тоже было немало на самовывоз. Весь товар проверяют при вас,даже мой простенький будильник. Свободный заезд автомобилей на территорию. По качеству обслуживания с первого раза хорошее впечатление. Хочу обратиться ещё за покупкой.

Стал нормальным магазином, как недавно оказалось

Егор Кривцов Опубликовано 16.03.2019

Я с Регардом рассорился вдрызг году в 2013 и дал себе слово не покупать у них ничего, даже постил у себя в ФБ историю. Но так получилось, что в прошлом году снова пришлось за неимением альтернатив обратиться к их ассортименту и сервису. Надо сказать, что годы даром не прошли и руководство сделало выводы относительно стандартов работы. Интерфейс сайта стал намного удобнее, менеджеры не забивают и отзваниваются по наличию товара, доставка СДЭКом - тоже куда удобней почты и надежнее чем боксбери. Короче говоря, раз я писал отрицательный комментарий, то теперь должен отметить что работа над ошибками проведена. Пятерку не ставлю, но из черного списка убираю.

Магазин бракотоваров и б/у комплектующих.

Сергей Пушилин Опубликовано 07.12.2018

Тупо прислали бракованную видеокарту, включили дурака типа сдавай в гарантийный ремонт, якобы товар не проверяют перед отправкой. Грошь вам цена позорники. Ловите претензию, и следом исковое, пару десятков негативных отзывов и жалобу в Потребнадзор таких как вы надо наказывать. Видимо когда цель нажиться любым способом о престиже магазина думать некогда, продолжайте в том же духе и из клиентов увас останутся я только мелаллоломщики. Не рекомендую и не советую ни кому вести какие либо дела с данным магазином....

Магазин отстой никому не рекомендую связываться.

Александр Шевченко Опубликовано 04.04.2018

Магазин не дорожит своими покупателями, держитесь от таких магазинов подальше.Заказал компьютерный корпус с 5 вентиляторами и 3 пылевыми фильтрами, после согласования именно такой комплектации с менеджером.Пришел совсем другой корпус с 3 вентиляторами и 2 фильтрами.(На первом фото то, что заказывал, на втором то, что прислали) Вот, что ответили после моего обращения к ним по поводу несоответствия, того, что было обещано: Добрый день Можем Вам вернуть денежные средства. (Должны быть в идеале: Коробка, устройство, комплект) Без царапин, потертостей, следов эксплуатации в противном случае отказ С почты посылки не забираем, если будите отправлять то только с курьером до места (СДЭК, DHL, EMS, Пониэкспресс, ПЭК и.т.д) 109316, г.Москва, Волгоградский проспект, дом 21, строение 6, подъезд 3, Пн-Пт 10—18:00, Суббота 10—17:00, для Ивана, Алексея, Сергея, Вячеслава С устройством копии документов о покупке и лист с обратной связью (тел, эл.почта) и описанием неисправности. Так же приложите данную переписку. Доставку оплачивает покупатель. Сами делайте выводы.У меня слов нет, хорошо, что не стал покупать у них дорогостоящие компаненты.Больше в этот магазин не ногой и другим не советую.

Цены нормальные, комплектующие беру

Ranfus Опубликовано 15.10.2017

Заказываю периодически то одно, то другое. В целом уже всю начинку у своего компьютера поменял постепенно. На качество деталей и комплектующих не жалуюсь, все нормальное приходило: колонки, адаптеры, переходники, видеокарту брал - подешевле. С менеджерами не только созваниваюсь, когда делаю заказ, но и советуюсь. Мне нравится, что у магазины товары на различный кошелек. Можно купить дорогие, а можно качественные дешевые. Вот например, моя последняя покупка - ноутбук Dell Inspiron 3565 Black (3565-7916). Парни подсказали: недорогой, все функции выполняет. Мне, студенту, для учебы и так прогуляться по сайтам нормально, все есть. Пашет второй год - доволен, никакого ремонта, все с гарантией. Да, доставка у Регард, кого интересует, могу сказать, что лучше забирать самовывозом. Пунктов много, приезжаешь с СМС, где указан номер накладной и забираешь свой товар. Проверяем вместе: упаковка, чек, гарантийный талон и инструкция - весь комплект на месте. Работают на выдаче шустро, нет особой очереди. Оплатил наложенным платежом.

Оказался рядом с домом и ассортимент порадовал

aigles Опубликовано 23.09.2017

Так уж получается, что все, что куплено лет 10 и больше назад надо менять. У меня начали выходить из строя принтер, видеокарта, потом процессор, вообщем, надо менять ВСЕ! Посчитала по деньгам - внушительно. Решила походить по интернет - магазинам, чтобы поискать, где дешевле. Нашла магазин Регард, который находился очень близко к дому. А ассортимент у магазина замечательный! Я все, что мне нужно, выше перечислила, положила в корзину. Денег хватило. Перезвонили мне быстро, я хотела сама, но не успела. Обсуждали недолго, я попросила курьерскую доставку с толковым менеджером. Мне ответили, окажем помощь, приедет. На следующий день по звонку приехал консультант, он же и доставил технику. Распечатывали вместе, все новенькое, в упаковках, с гарантиями. Помог мне установить все, компьютер заработал, как надо. Даже помог программу установить, что я попросила. Такое отношение внимательное мне понравилось. Спасибо ребятам. Да, еще оплачивала наличными курьеру, все документы оформили. Торопиться не надо. Работает мой комп уже полгода, по сравнению с тем, что было, просто "летает".

Покупаю только в этом магазине

cowboy Опубликовано 15.09.2017

Если заказывать сборку по своему предпочтению, то магазин даёт гарантию 3 года, только надо сохранять все пломбы. Качество товара хорошее. Все специалисты, которые там работают, грамотные. Иногда бывает большое количество народа в пункте самовывоза. Настроился я на долгое ожидание, но прошло полчаса и моя очередь подошла. Главное - не количество людей, а скорость и качество работы.

Лучше не ломаться

Smilegirl Опубликовано 06.09.2017

Чтобы понять, что из себя представляет магазин и убедиться в его надежности можно просто зайти на сайт Regard.ru в раздел "награды". Там огромное количество сертификатов авторизованного партнерства и сертификатов качества, начиная аж с 2003 года. Если охарактеризовать кратко, то это рай для компьютерщика. Даже мне порой сложно определиться с выбором, приходится консультироваться у специалиста. Все менеджеры опытные, никогда не льют воду, конкретно и по делу. В магазине представлены не только новинки, он не гонится за модой и новейшими достижениями, всегда в продаже есть проверенные временем модели компьютерных комплектующих. Еще ни разу не было случая, что бы не нашлось нужной детали. Есть все, на любую потребность и бюджет. Гарантии все предоставляются, ни разу не сталкивался с браком и гарантийным ремонтом, но ради интереса ознакомился с этим подразделом на сайте. И порадовался, что у меня ничего не ломалось, потому что найти этот гарантийный отдел очень сложно, даже судя по указанной на фотографиях схеме - это сложный лабиринт. Там же и пункт самовывоза, поэтому всегда выбираю курьера.

Отзывы людей о Regard.ru

Адрес сайта: http://regard.ru

Regard.ru - проверенная временем сеть магазинов компьютерной техники. Проект был запущен более чем 20 лет назад и за это время успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны. Regard реализует продажу популярной компьютерной техники и электроники, а так же занимается сборкой ПК по индивидуальному заказу, в строго указанной клиентом комплектации. Широкий ассортимент позволяет найти товар по своему вкусу и кошельку любому покупателю, а быстрая доставка и грамотная работа операторов-консультантов сделает покупку не только выгодной, но и приятной. Магазин один из немногих имеет сертификат качества Росстандарта.