Отзывы о NAUMI - только реальные отзывы

›

2.9 5

33 отзыва / 261263 просмотра

Ужас, хамство, это первое , что приходит на ум , когда слышишь название бренда

Алена Опубликовано 15.12.2021

Купила пуховик данной марки. Обрадовалась, что « наши» научились шить Симпатичные вещи, но зря радовалась:) пришла минусовая температура и я достала новинку, одеваю и сразу отлетает кнопка, от слова совсем. Начала рассматривать и увидела швы кошмарные с изнаночной стороны. Позвонила в магазин, девочки предложили приехать . Дословно было сказано : приезжайте , мы поменяем кнопочку.я еще подумала надо же значит это частая история прям на месте могут поменять. К слову сказать в магазине я видела, как приезжал курьер и они отдавали ему тюки с тканью и полные сумки чего то, это мне придало уверенности , что и кнопку они поставят. Приехала к ним в пуховике ( не планировала я оформлять возврат ) но вышла хозяйка Светлана и устроила такое показательное шоу, что стало сразу понятно, женщина попала из грязи в князи:) как она только не взмахивала руками и повторяла : это все мое, , постоянно напоминала мне о цуме и предлагала мне представить , что бы они мне сказали , если я пришла бы с кнопкой.. кнопка не является браком и так далее. Постоянно пыталась перейти на личность так же , как и ее помощница или кто она , я так и не поняла, но явно с большими комплексами и с заниженной самооценкой . Когда я сказала : я не желаю с вами разговаривать, отойдите от меня . Светлана сказала, это мой магазин, раз так, уходите на улицу и ждите там, пока не решим вашу проблему. К слову я настояла в конце всего этого мракобесия возврата средств, пришлось сыну звонить , что бы привез куртку. Хочется пожелать руководителям духовного роста, и уметь извиняться за свою несовершенную одежду и работать, что бы повысить качество . Но у меня сразу напрочь отбило желание носить вещь . Энергетика ужасная.

ужасный товар

Елена Опубликовано 14.12.2021

Купила в прошлом сезоне пуховик фирмы Naumi. Свиду все очень прилично. Но...Ношу очень редко по причине безобразного качества: 1. Для начала он промокает, насквозь, даже при самых незначительных осадках в виде снега. 2. Он холодный; если на улице больше 5 градусов мороза даже толстый шерстяной свитер не помогает. 3. Однозначно он не стоит даже половины того, что за него просят, а просят совсем не мало. 4. Никому не посоветую приобретать изделия этого производителя и сама больше не куплю

Не удачный опыт

Князева Алла Опубликовано 06.12.2021

Приобрела распродажную куртку бренда Науми без документов за нал. на 14 дн. пришла вернуть в магазин на Курской из-за низкого качества материала. Продавец нахамила и отказалась возвращать деньги, т.к. по её мнению товар со скидкой не подлежит возврату и вообще радоваться должна, что ТАКОЙ бренд купила по низкой цене. Написав комментарий к посту владелице бренда. Она быстро удалила его со своей страницы, позвонила и на эмоциях несла какую-то чушь в конце разговора сказала, что отдаст мне мои деньги. При возврате денег вышла сама ВЛАДЕЛИЦА бренда, чтобы посмотреть в мои глаза и вылить очередную порцию Г…. Финиш никто не извинился за хамство продавца, а на оборот сказали, чтобы забыла дорогу в магазин. Меня поражает, что владелица магазин продаёт свой товар без чеков в глаза говорят, что распродают товар за нал., т.к. он не числятся на балансе магазина и ещё умудряются хамить и оскорблять своего покупателя. Мне обидно, что со мной так поступили, решила опубликовать свой печальный опыт.

Ужас, хамство, это первое , что приходит на ум , когда слышишь название бренда

Аноним Опубликовано 03.12.2021

У пуховика в первый день оторвалась кнопка, швы на подкладке кривые. Качество плохое, при обращении в магазин о замене кнопки выслушала много негатива в свой адрес, пытались перейти на личность. Я была удивленна, когда узнала, что общаюсь с владельцами магазина Светланой и ее « помощницей» . Горько, вместо того что бы работать над улучшением качества, они просто переходят в агрессию . Слова» это все мое» звучали не однократно . По человечески мне их даже жаль.

Молния сломалась в первые 2 недели

Аноним Опубликовано 26.09.2021

Купила по осени 2020 года длинный пуховик. Долго искала, выбор отдала Naumi, хоть и ценник выше аналогов был. По приходу зимы одела его, и буквально через несколько дней вылетел один зубчик из молнии. Через неделю еще один. Так как живу на севере, стояли морозы, сдавать пуховик очень не хотелось. Но ближе к весне стали вылетать и остальные зубцы. Сейчас пуховик не застегнуть. Написала в официальный аккаунт инстаграм Naumi, ответили что помочь не могут, хотя я просила продать мне фурнитуру, готова за свой счет ее приобрести и доставку оплатить, и естественно я за свой счет его перешивала бы, но... Разочарована в данной фирме. В итоге 36тыс на одну зиму. Замок такой длины пока найти в рознице у меня не получилось.

Не покупайте, гарантия не работает

Алексей Алексеев Опубликовано 19.09.2020

Купили девушек в Outlet Village Белая дача меньше года назад пальто. В процессе эксплуатации лез мелкий пушок. Хотели сдать по весне, но из-за пандемии обратились неделю назад. Год ещё не прошёл. В итоге на претензию поступил отказ, экспертизу они также отказались проводить, поскольку, по их мнению, ранее такого не было в их продукции, да и пришли мы к ним, по их же мнению, поздно. В ближайшее время заберём из магазина, будем проводить экспертизу и обращаться в суд. Учитывая не дешёвую стоимость продукции и позиционирование на рынке, как премиальной марки, такое отношение вызывает только негативные эмоции. Ни в коем случае не покупайте их продукцию.

Исключительно негативное

Юлия Опубликовано 24.01.2020

Разочарование 2019 года. Приобретен пуховик вне сезона. Цена и отзывы предполагали отменное качество ( почти 38 тысяч; полупальто 18 W771 0223 Silver, 46. Сменд 50; чек 8 от 24.08.2019 г. на сумму 37716 руб.). Красивый, яркий. Носить бы да радоваться. Понятно, что зимы как таковой пока еще не случилось по настоящее время; но все таки иногда пуховик носился . Каково же было мое удивление, когда недавно увидела, что ткань в подмышечной области и чуть ниже стерлась и появились непонятные разводы! Жаль фото этого безобразия не прикладывается ( Очень заметно. И это пуховик еще не чистился- развалится, по всей видимости. Обращение к производителю ничего не дало- в ответ на 4 моих сообщения полная тишина. Уж не знаю, откуда хвалебные отзывы - я эту марку никогда до этого случая не покупала и уж теперь то подавно. Не рекомендую. Одноразовая вещь. Предвидя возможный ответ производителя ( на публичный отзыв, как правило, клиентоориентированные компании реагируют)- со здоровьем все в порядке, потливости не наблюдается , без проблем можно подтвердить )))) Да и вряд ли кто в плюсовую температуру станет утепляться )))

Очень разочарована

Мартьянова Елена Опубликовано 20.12.2019

Купила красный пуховик из новой коллекции. Модный, интересный, сидит хорошо. Всё понравилось. Только есть одна проблема, теперь у меня вся светлая нижняя одежда красного цвета. Испортила новый свитер. Что самое обидное, пуховик нравится. Но этой марки покупать больше ничего не буду, так как используют материалы плохого качества.

Интернет магазин Naumi, отвратительное обслуживание и обман!

Natalia G. Опубликовано 27.11.2019

Фото магазинов шикарны, геолокация тоже, надо полагать обслуживание в магазинах достойное. Но я хочу дать отзыв интернет маназину Naumi. Начнем с заказа, на сайте дана не правильная информация об остатке размеров, и представлены модели которых нет в природе, это первое. Когда делала заказ - звонила консультанту Светлане, и под ее чутким руководством делала заказ. В итоге: прислали совершенно другой артикул , при этом обвинив меня в том что я не правильно сделала заказ. В дальнейшем разговоре, когда я указала, что хочу именно ту модель, которую я заказывала,а не ту что мне прислали, управляющая магазина сказала, что этой "модели не сущесвует в природе". Отличный жаргон для управляющей! Возникает вопрос: 1) почему на сайте представлены модели "не существующие в природе"? 2) зачем вы принимаете заказ на несущесвующую модель и размер и цвет? 3) зачем приняв заказ на одну модель/артикул вы высылаете совершенно другую (похожую по цвету)? Это что, стратегия магазина? Принимать заказы на то чего нет в наличии высылать то, что есть на авось покупатель не захочет возиться с возвратом? И сокрушаясь носит то что прислали? Прошу обратить внимание владельцев этого бренда (не управляющих, а именно владельцев) на данную стратегию интернет магазина! Это полное фиаско! Прошу учесть что речь идет об обслуживание в интернет магазине! А так же уважаемые будующие покупатели, прежде чем заказывать интернет доставку в этом магазине, подумайте! Наврядли вы получите именно то, что заказывали!

Отзывы людей о NAUMI

Если Вы цените в одежде авторский дизайн, то отечественный премиальный бренд NAUMI именно то, что Вы искали.
Оригинальные пальто-кимоно, пуховики необычного покроя, стеганные жилеты, кожаные комбинезоны и классические пальто - все это Вы найдете в каталогах интернет-магазина.
Не будут обделены вниманием и маленькие модницы. Для них дизайнеры разработали невероятно стильные бомберы, парки и пуховики.
Цветовая гамма обширная. От светлых до темных цветов и соответствует всем последним модным тенденциям.
Заказ нескольких изделий можно сделать на сайте, а примерить дома, у любимого зеркала.