Отзывы о Медиа Маркт - только реальные отзывы

›

4.5 5

21 отзыв / 751 просмотр

Все нравится, кроме доставки

Shaun Опубликовано 22.04.2017

В моём городе два гипермаркета Медиа-Маркт, в ближайшем от меня бываю регулярно. Покупала в ММ планшет, телефон, монитор для компьютера, печку с духовкой и еще многое по мелочи. Магазин огромный, выбор электроники и сопутствующих товаров большой. Еще и расположение удобное. Цены средние по городу, на что-то ниже, чем у конкурентов, на что-то выше, но есть скидки, иногда можно реально дёшево купить хорошую вещь. Также есть подарочные карты. Они выгодно отличаются от других подобных магазинов тем, что не нужно выбирать из ограниченного набора сумм, можно зарядить абсолютно любую сумму, какая тебе удобна, например 2200 рублей. И карты сроком на 5 лет, это тоже хорошо. Про обслуживание плохого не скажу, консультантов много, всегда подскажут и покажут. Только на выдаче очереди бывают, особенно по выходным. Доставка, к сожалению, платная. Это серьезный минус, особенно когда приходится платить за доставку на этаж. Есть возможность вернуть товар, но это совсем не просто - пока докажешь, что не сам сломал технику, а она бракованная, семь потов сойдет. С недавних пор они стали выдавать бесплатную клубную карту, на которую начисляются бонусы за покупку. Это приятно, но бонусов начисляется очень мало, даже с крупной покупки отчисляют по 20-50 баллов не больше.

Можно найти редкие товары, но сервис не очень

MadKat Опубликовано 03.04.2017

В МедиаМаркте я нашла ноутбук для своей мамы, в котором есть оптический привод. Причем, когда ходила к ним в магазин, продавцы меня уверяли, что такие уже давно не выпускают. Думаю, о компетентности консультантов можно дальше не говорить. А так обошла близлежащие салоны компьютерной техники - нигде не было нужного мне ноута. Заказала через сайт МедаМаркт. Цена более чем устроила. Ноутбук был доставлен в пункт выдачи на следующий же день. За доставку взяли 200 рублей. Немного огорчили, могли бы и бесплатно. Пунктов, где можно забрать свой заказ, не слишком много. Мне до ближайшего пришлось ехать 12 км. Перед оплатой разрешили проверить товар на внешние признаки брака, сколы и прочее. Упаковка достойная, как собственно и сам ноутбук. Меня все устроило и я оплатила товар банковской картой. Понравилось, что в пунктах выдачи нет очередей. Максимум 2-3 человека. Работают сотрудники быстро и вполне качественно. В общении приятные молодые люди. В общем, оффлан-магазин МедиаМаркт меня не впечатлил своим обслуживанием, а вот их интернет-магазин оказался неплох. Ноутбук работает полгода, очень нравится, скорость работы хорошая. К тому же и цена на такой редкий экземпляр совсем не отпугнула. Если сделают бесплатную доставку в пункт выдачи, то буду покупать у них чаще!

Лучший

Nezabvennaiya Опубликовано 23.03.2017

Покупаю только в МедиаМаркте. Цены низкие, а качество на достойном уровне! Если знать все особенности и привилегии при заказе, то можно сэкономить еще часть денег. Пользуюсь их картой Хитрошопинга, по которой есть возможность оплачивать товары бонусами. 1 бонус=1 рубль. Причем, бонусами разрешено оплачивать вплоть до 100% от заказа. Карта привязана к номеру телефона, поэтому мне постоянно приходят различные уведомления о акциях и распродажах на сайте и в магазине. Есть интересная особенность - если в другом месте найти цену ниже, чем в МедиаМаркте, то вам сделают скидку, которая будет равно разнице цен в МедиаМаркте и конкурента. Сервис работает хорошо. Менеджеры и консультанты всегда доброжелательны, вежливы. На раздаче никакой нервотрепки, все быстро и просто. Был случай, когда мне было необходимо сдать купленный на днях плеер. Не устроил меня своими функциями. Приняли его без проблем, даже на экспертизу не брали. Деньги вернули сразу же. Единственное, пришлось писать заявление, но это мелочи.

Держат марку

Cannella Опубликовано 18.03.2017

Очень много всего заказала в Медиа Маркте. Сайт красочный, удобный а использовании. Выбирать и сравнивать между собой товары очень удобно. Сервис у них просто безупречный. Операторы перезванивают в тот же день, а том числе и в выходные дни. Доставка до пункта выдачи иногда платная, а иногда и нет. Зависит от габаритов и тяжести техники. Цены в их магазине всегда доступные, но низкими их не назовёшь. В общем, как и везде. Гарантия от магазина, как правило, 1 год. Плюс дополнительная гарантия производителя. Радуют частые скидки и интересные акции. Магазин уже на протяжении нескольких лет наш фаворит среди продавцов бытовой техники. Качество товара супер и сервис не хуже.

Очень нравится, ни разу не подвели

Nastushka Опубликовано 06.03.2017

Уважаю этот интернет-магазин. Они продают действительно качественную технику. За всю историю заказов у МедиаМаркт не было ни одного случая покупки бракованного товара. Это радует! К тому же, не слышали историй и том, что МедиаМаркт продает восстановленную технику. Цены у магазина незначительно выше, чем у других салонов, но зато качество самое лучшее. Ассортимент на сайте огромный, но некоторые акционные товары можно приобретать только в розничных магазинах. Условия акции не распространяются на их интернет-магазин. Через сайт заказывали лишь 2 раза. В первый раз приобрели холодильник. Доставили на 2-й день, подняли на этаж бесплатно. За саму доставку денег тоже не взяли. Во второй раз заказывали кофемашину. Ее мы забрали самовывозом, перед оплатой проверили работоспособность и функции аппарата. Все соответствовало нашим ожиданиям. Сервис приятный, без долгих ожиданий. Консультанты разбираются в технических деталях. Технику можно покупать в кредит или рассрочку, на сайте очень рекламируют именно рассрочку без переплат. Но если детально изучить ее условия, то на самом деле переплата есть и весьма не маленькая. Мы берем и сразу оплачиваем наличными. Удобно, никакой головной боли потом нет.

Любимый магазин

licks Опубликовано 27.02.2017

Приятный во всем магазин. На сайте заказ можно сделать в несколько кликов и без регистрации. Но регистрироваться все же желательно, чтобы потом начислялись бонусы. А уж они-то самая главная фишка магазина. Товар заказанный у них в магазине всегда соответствует описанию. Ни разу не попадала на подделку или бракованные товары. Качество радует! Ассортимент на сайте раза в два богаче, чем в магазинах МедиаМаркт, при этом и цены там оптимальнее. Иногда доставку в пункт выдачи приходится ждать несколько дней, но, как правило, собирают его в течение суток, на следующий день можно забирать и оплачивать. Хороший, правильный магазин техники и электроники, что тут ещё сказать.

Есть нюансы, но в целом неплохо

Hasan Опубликовано 21.01.2017

Проблема была такая: хотел заказать на сайте холодильник, но после того, как мне перезвонил менеджер, выяснилось, что он отсутствует в самом магазине. И придется ждать доставку с головного склада в Москве. Этот факт, естественно, меня расстроил. Холодильник был нужен срочно и времени ждать не было. Удивляет то, что наличие товаров было указано конкретно на мой регион, а по факту нужного товара не оказалось. Проблема решилась очень быстро, товар был доставлен в пункт выдачи через 4 дня. Я даже не ожидал такой оперативности. Все же отзывы на разных ресурсах-отзовиках были не лучшими. Плюс ко всему, МедиаМаркт в качестве утешительного приза начислили мне на карту 500 бонусов, которые я смогу потратить на последующие покупки. В пункте выдачи заказал грузовое такси, которое и довезло мой холодильник до дома. Все прошло замечательно! Холодильник отличный, работает без сбоев уже несколько месяцев подряд. О надежности пока говорить рано. Интернет-магазин не совершенный, но и ничего сильно плохого о нем не скажу. Ситуации бывают разные, главное, что руководство быстро решило проблему отсутствия товара и покупатель остался доволен. Цены, кстати, как и везде. Не смотря на то, что заказ прошел не совсем гладко, впечатления от покупки и от сервиса хорошие.

Все качественно

Vylkan Опубликовано 06.12.2016

Мне нравится заказывать в этом интернет-магазине. Ассортимент товаров представлен, как правило, популярными марками бытовой техники. Но встречаются и дешевенькие китайские ноу-неймы, которые лучше не покупать. Заказ осуществляю через интернет-магазин MediaMarkt, а получаю его в самом магазине - это удобно. На сайте знакомишься с характеристиками, фотографиями и отзывами, а потом спокойно получаешь ожидаемый товар в магазине. Без очередей, навязчивых консультантов и прочих «прелестей». Все быстро, просто, доступно. На МедиаМаркте я заказывал смартфон для жены, несколько кофемашин (в дом и офис), а так же мясорубку и другую мелкую кухонную технику. К товарам прилагается чек и гарантийный талон. Гарантийкой не пришлось пользоваться, техника качественная и служит долго, не ломается. Сам сайт удобен возможностью сравнения нескольких вариантов товаров из одной категории. Личный кабинет и корзина простые, все действия элементарные. Заказ можно сделать в несколько кликов. В общем, интернет-магазин отличный. Минусов для себя не увидел. Я думаю, даже если вам попадется брак, то магазин без проблем обменяет технику на новую. Прежде всего, МедиаМаркт заинтересованы в том, чтобы покупатель был удовлетворен.

Отличный магазин бытовой техники

PinUpGirl Опубликовано 05.12.2016

Очень удобный сервис. Заказывала фен для подарка подруге. Заказ делала вечером. По ходу оформления все понятно, никаких сложностей не было. Главное, выбрать магазин, в котором будете забирать товар. Сразу после оформления на телефон приходит смс о том, что заказ принят. Где-то через полчаса снова приходит сообщение о резервировании товара и приглашении в магазин. На следующий же день поехала и все выкупила. Очень простой, быстрый и главное качественный сервис. Что заказывала, то и доставили. Даже цвет совпал, хотя гарантии по нему вроде бы не было. Проверила заказ, потом его заново переупаковали и товар выглядел вновь презентабельно. Для подарка это немаловажно! Пользуюсь акциями, которые проводят в магазине. Иногда получается очень выгодно! Бонусные рубли на карту МедиаМаркта начисляются сразу после оплаты заказа. Накопила пока что 457 рублей. Возможно, куплю себе на них какую-нибудь мелочь и оплачу 100% бонусами. Мне понравилось отношение персонала к покупателям. Понравилась и их быстрая работа. Пока что этот магазин вызывает у меня только положительные эмоции. Много раз заказывала и ни разу не пожалела о своем выборе.

Классный розовый магазин Медиа Маркт

Tusya Опубликовано 20.10.2016

Минусы: платная доставка, сгорают бонусы, иногда бывает брак, предновогодний ажиотаж. Плюсы: вежливый и учтивый персонал, онлайн бронирование товара, продается оригинальная продукция, товар на пункт выдачи приходит хорошо упакованный, с чеками и гарантией. Давно уже выбираю на яндекс маркете более дешевую сортировку по цене и часто беру бытовые вещи для дома именно в медиамаркте.

Отзывы людей о Медиа Маркт

MediaMarkt - торговая сеть, предлагающая покупателям различную электронику: технику для дома и кухни, телевизоры, музыкальные центры, компьютеры, сотовые телефоны, и многое другое. Торговля осуществляется как в режиме онлайн, так и в магазинах, расположенных в крупных городах России. Помимо широкого ассортимента товаров, MediаMarkt предлагает клиентам скидки и участие в различных акциях, позволяющих купить интересующий товар по более выгодной цене. Клиентам также предоставляется сервис недорогой доставки и возможность поменять/вернуть приобретенный товар в течение 60 дней.