Отзывы о HC5.ru - только реальные отзывы

›

4.1 5

9 отзывов / 5112 просмотров

Ужасная контора

Павел Опубликовано 12.03.2023

Пришёл с адекватной претензией, но диалога не получилось. Подобный стиль общения можно было ожидать за гаражами, но никак не в магазине такого уровня. Мало того, что не могут выслушать клиента, постоянно перебивают, при этом еще и с усмешкой прямо заявляют, что не ценят ваше время. Слова своего же продавца ни во что не ставят, оказывается, покупателю всё нужно самостоятельно перепроверять на сайте. Впервые с таким сталкиваюсь в магазине такого уровня. PS. Прочитал реальные отзывы на сайте отзовик ком и все встало на свои места. Данная компания уже оказывается давно пробила дно по уровню клиентского сервиса.

Ужасно

света Опубликовано 28.05.2019

Сделала с сервис магазина сноуборд 14 мая 2019, задача заклеить расщепление. В итоге царапины по всей доске. Сама виновата, оставила им доску. У них начался сезон велосипедов. Работы много. Моя доска никому не нужна. Делали ремонт больше неделе. Зачем-то законсервировали ее, хотя я настоятельна просила не делать этого. Скорее всего на доску упал велосипед и прошкрябал царапины. Менеджер и сотрудник сервиса говорят что царапины мои - Динамические, но видно что это срез поверхности, что что то тяжелое и острое упало на доску. Самое странно что это наш семейный магазин. мы постоянные покупатели. Доски, крепления, штаны, ботинки. перед сдачей как раз купили ботинки бертон и тут пинок такой от сервиса стоимостью 300 рублей. лояльности и заботы никакой.

Отличный магазин

Александр жИЛОВ Опубликовано 05.12.2018

К началу горнолыжного сезона решил поменять свои горные лыжи и шлем! Решил воспользоваться услугами магазина hc5, та как ранее в 2017 году я приобрел у них горнолыжные ботинки HEAD! Хочу поблагодарить весь коллектив сотрудников магазина за оказанную мне помощь в оформлении и отправке в г. Саров выбранных мной горных лыж и шлема в магазине. Остался доволен как отношением к покупателям, так и грамотными консультациями по выбору горных лыж! Удачи, успехов и процветания ВАМ!

Все устроило

Ruslan Опубликовано 13.07.2017

Нашей покупкой в этом спортивном магазине был самокат Micro Mini Micro Candy Pink. Цена невысокая, брали по акции за 4 500. Про качество товара не буду много расписывать, оно швейцарское и это многое объясняет. Магазин предлагает очень много способов для оформления товара, не только универсальную корзину, но даже через специальную группу в соцсети ВК. При оформлении по телефону, звонок для клиента бесплатный. Если бы жили в Москве, то доставка нам вообще бы обошлась бесплатно, а при самовывозе еще и скидки дарят. Компания честно описывает предполагаемые минусы, возникающие при доставке всеми способами. Это позволяет выбрать для себя наиболее оптимальный, с учетом всех недочетов.

Много товаров с интересными ценами

irusha Опубликовано 08.07.2017

Специально поехала в этот магазин, когда увидела на их сайте много интересных курток со скидкой 50%. Заказать на сайте не решилась, вдруг не подойдет. По приезду в магазине глаза разбежались. За 3 часа выбрала себе не только стильную куртку, но и штаны для катания на лыжах, и ботинки. Все это было со скидкой, все новое (просто размер неходовой). Термоперчатки вообще по смешной цене купила. Буду заглядывать периодически в этот магазин. Очень понравился ассортимент!

Витринные образцы с хорошей скидкой

Улиса Опубликовано 25.05.2017

Заказывали в HC5 дочке Пенни борд, в магазине есть специальный отдел с уцененным и б/у товаром, там можно купить с очень большой скидкой товары с незначительными дефектами. Наша доска стоила в 2,5 раза дешевле, чем новая, просто потому, что это витринный образец, магазин существенно снизил цену, конечно сначала немного опасались заказывать, тем более, что требовалась 100% предоплата, но цена была слишком привлекательной, поэтому решили рискнуть. Заказ можно сделать несколькими способами, самое удобное просто положить в корзину на сайте. Менеджер магазина перезвонил уже через час, подтвердил наличие и я оплатила заказ картой. При сумме заказа 2990 руб. мне предоставили бесплатную доставку до офиса транспортной компании, где я благополучно забрала свой товар уже через 4 дня. Посылка была хорошо упакована, ничего при транспортировке не повредилось, в комплекте с Пенни бордом шел удобный чехол, сама доска выглядела прилично, немного потерты колесики и все, никаких сколов или глубоких царапин на ней не было. Даже наклейки подлинности присутствовали, хотя и по качеству было видно, что товар оригинальный - пластик легкий, но прочный, колеса маневренные на подшипниках, ребенок был в восторге! Закажем обязательно что-нибудь еще, тем более, что магазин предлагает покупателям бесплатную доставку по России.

Хорошее качество, оптимальная цена

mamamia Опубликовано 25.04.2017

В поисках хорошего термобелья для будущей поездки в горы набрела на сайт этого магазина. И чего там только нет - искомое мной термобелье разных марок, спальники самые разные, горные лыжи и снаряжение. Оформила заказ на термобелье Loffler со скидкой больше 15%. Доставку указала через ПЭК. Получила покупку спустя неделю. Такое термобелье, как хотела. Размер соответствует (брала эльку). Жалею, что сразу спальник не заказала, так бы доставка вышла дешевле. Но не удержалась, заказ на спальник уже оформила - цены привлекательные.

Магазин качественных спорттоваров

Lenox Опубликовано 16.04.2017

В магазине часто приобретаю различные товары для велоспорта. Приобретаю то защиту, то шлемы, то перчатки. много чего нужно. Здесь мне нравится выбор и качество товара. Очень приличные вещи можно приобрести с хорошей скидкой. Так младшему сыну купили велосипед известной марки со скидкой почти в 50%. Скидка была из-за того, что велосипед был демонстрационный, но качество было отличное. Пару царапин на раме только заметили, но это не ходовая часть. Вот очки с царапинами на стекле приобретать, по моему мнению, не стоит, так как это может мешать при катании. Я очень привыкла пользоваться эти магазином. Товаров много, выбор существенный. Качество высокое, сайт сделан отлично. Есть возможность позвонить и уточнить детали по телефону. Отвечают всегда предельно вежливо. Так как я живу с Москве, то забирать , заказанный товар езжу сама. Склад у них работает до 23 часов. Удобно для тех, кто работает допоздна.

Очень вежливые менеджеры

Ramina Опубликовано 15.02.2017

Хотела для дочери именно Mini Micro, поэтому когда увидела его на сайте за такую бросовую цену - 4,5 тысячи, поспешила купить, тем более, что цена была со скидкой, и я боялась не успеть. Вообще, сам по себе выбор самокатов на сайте маленький, но меня интересовала именно эта модель, а именно она была представлена в разных цветовых вариантах, было из чего выбирать. Позвонила сама и сделала заказ по телефону (можно было, конечно, и онлайн, но мне это показалось долго - ждать, пока перезвонят). Как раз сразу расспросила о комплектации, упаковке и доставке. Самокат привезли прямо к подъезду бесплатно, в собранном виде, так что я сразу смогла оценить целостность конструкции и проверить его механизмы. После всего этого я заплатила курьеру и получила заказ. Кстати, когда я с менеджером общалась, он мне сказал, что есть еще и большой магазин в районе м. Беговая, там такой же ассортимент, как и в интернет-магазине и можно наглядно посмотреть товары. Самокат оказался чудным. Дочка откатала на нём всё лето, практически не слезая. Качество очень хорошее!

Отзывы людей о HC5.ru

В интернет-магазине спортивных товаров HC5.ru можно найти такие категории, как:

горные лыжи и сноуборд;
хоккей;
велоспорт;
туризм;
лонгборд;
лавинное снаряжение и т.д.

Здесь можно приобрести современное оборудование и экипировку для занятий тем или иным видом спорта и полностью снарядится для долгого похода. Кроме того, в ассортименте магазина можно найти и всю необходимую одежду: термобелье, которое согреет в морозы, удобную обувь, а также куртки, ветровки и пуховики, которые превосходно подойдут и для повседневной носки.