Отзывы о Grandcam.ru - только реальные отзывы

›

4.6 5

22 отзыва / 1382 просмотра

Купила тут отличный объектив по выгодной цене

Ксения Коваленко Опубликовано 07.08.2018

Сама не из Москвы, но решила заказать объектив для своего фотоаппарата Sony с доставкой на дом. Оплату за доставку рассчитали с менеджером магазина по телефону, также обсудили сроки доставки и некоторые детали самого заказа и товара. Объектив пришел в отличном состоянии (хотя честно признаться, за качество и состяоние объектива я переживала, так как магазин не знакомый). От Грандкам остались только положительные эмоции, сотрудникам магазина и транспортной компании огромное человеческое спасибо! Буду заказывать у вас еще!

Отличный магазин для фотовладельцев

Марина Козырева Опубликовано 07.07.2018

Из магазина заказывала новую технику и штатив для съемок в студии. Магазин посоветовали коллеги по работе, которые делали тут большой заказ. Очень переживала, что оформленный заказ будут долго везти (была назначена съемка, штатив нужен был срочно), но этого не случилось - достали уже за пару дней после оформления и подтверждения заказа менеджером магазина. Покупками довольна, камера отличная, есть гарантия, полный комплект. Штатив даже несмотря на его небольшую цену очень достойный, не разочаровалась в выборе магазина. Большое спасибо, приду к Вам еще!

Магазин фототехники на пятерку

Олег Коновалов Опубликовано 17.06.2018

Друг посоветовал обратиться в магазин за помощью в подборе нового зеркального фотоаппарата. Бюджет был строго до 40 тысяч, из них нужно было выжать максимум, так как фотоаппарат нужен для работы. Менеджер магазина выслушал мои пожелания к зеркалке и предложил пару моделей на выбор, причем протестировать их можно было непосредственно в офисе магазина. Согласился, назначили день, приехал. Из офиса уезжал с покупкой, взял Nikon D5300 18-55 VR II, крутил его долго. По цене подошел, даже чуток сэкономил, бюджет растратил не до конца. К качеству съемки аппарата без замечаний, магазину спасибо за отличное отношение к своим клиентам, грамотный подход к делу и качественную работу!

Магазин классный, приду сюда еще!

Юрий Коробейников Опубликовано 28.05.2018

Совсем недавно заказал здесь электронный стедикам FeiYu Tech FY-A1000 с двойной ручкой за 27 тысяч для стабилизации. На все вопросы по стедику ответил менеджер по телефону, очень компетентный и вежливый сотрудник Алексей. Заказ сделал также по телефону, оформил доставку на ближайший удобный для меня день. Привезли заказ точно в сроки без опозданий, при получении дали время на проверку стедикама и комплектующих. Также при получении отдали чек и гарантию, по которой в случае возникновения проблем я смогу вернуть товар. Пользуюсь, пока все чудесно, проблем не предвидится! Доволен!

Магазин приятно порадовал! Работают профессионалы, продают качественный товар.

Евгения Астахова Опубликовано 07.05.2018

Покупала здесь для профессиональной съемки фотоаппарат Никон. Никак не могла принять решение, какую именно модель мне взять, поэтому за помощью обратилась к менеджерам магазина, с которыми общалась по телефону. Попадала на двух разных менеджеров, оба были очень вежливы и отвечали на все мои вопросы касательно техники. Когда выбор был сделан, оформила заказ и попросила доставить фотоаппарат ко мне в офис в указанное время (в обеденный перерыв). Магазин выполнил просьбу, причем перед визитом мне отзвонился курьер и предупредил, что уже в пути. Никоном пользуюсь, кадры получаются отличные, аппарат в прекрасном состоянии спустя полгода после покупки. Спасибо!

Много хорошей техники для профессионалов

kosta Опубликовано 26.08.2017

Заказ можно оформить сразу же на сайте. На все, без исключения, товары дают годичную гарантию. В магазине есть несколько способов доставки выбранного товара. Причем, если тебя не устраивает то, что предложено на сайте, менеджеры идут навстречу покупателю и отправляют покупку той транспортной компанией, которую предпочитает покупатель. Помимо основной техники для фотосъемки, у них большущий выбор аксессуаров. В этом магазине гарантированно хорошее качество товара и проблем после покупки точно не будет.

Твёрдая "четвёрка" за обслуживание

CheapGirl Опубликовано 07.07.2017

Я живу в другом городе, заказывала объектив Sony с доставкой транспортной компанией. Поговорили с менеджером, уточнили детали оплаты и доставки, технические нюансы, пришли к общему знаменателю и всё было замечательно. Я попросила отправить мне на электронку реквизиты для оплаты и с этого момента начались проблемы. Я целый день проверяла почту, а на следующий день связалась с менеджером. Мне опять пообещали, но так и не выполнили обещание. И только после того, как я по телефону заявила, что хочу отменить заказ, реквизиты сразу пришли. Такая необязательность, конечно, мне очень не понравилась. Во всё остальном дела обстояли хорошо. Отправили объектив на следующий день транспортной компанией СДЭК, получила очень тщательно упакованную коробку, в ней, кроме объектива, было много всякой бумаги и упаковочного противоударного материала, а так же гарантия один год (считаю, что мало) и чек. Объектив фирменный производства Sony. Отдельно по сайту есть замечание об отсутствии описания товара, единственное, что серию и номер модели написаны полностью. Это явная недоработка, ощущение, что сайт рассчитан только для профессионалов.

Подстраиваются под клиента

Valery Опубликовано 26.06.2017

В этом магазине полное подстраивание под клиента. Каждый случай рассматривается индивидуально, а не по общей схеме заказа. Доставка есть во все регионы, предлагаются 2 основных ТК, но на свое усмотрение можно выбрать другую компанию. Товар мне пришел качественный, за полгода работы вообще никаких косяков. Также есть много способов для обращения, не один контакт, который часто недоступен, а всевозможные варианты, кроме номеров телефонов есть и вайбер, и электронка, и скайп. Только вот на сайте не было предоставлено характеристик к моему товару, но я искал именно данную модель, зная все особенности, поэтому не пришлось прибегать к помощи интернета или консультанта. Для сравнения посмотрел другие товары, не на все позиции есть описание, это какая-то недоработка. Еще есть статьи и обзоры, но тоже не смог их открыть, они недоступны для просмотра.

Все плохо

Андрей Гераскин Опубликовано 06.04.2017

Мною через интернет-магазин был оформлен заказ на фотоаппарат Sony a6500 и переходник Viltrox EF-NEX В счет подтверждения заказа, мой адрес был направлен счет на сумму 123 080 рублей который я оплатил, а далее поинтересовался, получены ли денежные средства по счету и о сроках поставки оплаченного товара. Менеджер интернет-магазина grandcam.ru , пояснила, что интернет-магазин прекратил сотрудничество с поставщиком техники, предложила обратиться в банк плательщика с требованием возвратить денежные средства. Однако, по сведениям, полученным из банка, оплата осуществлена, денежные средства перечислены поставщику и получены последним. На вопрос контактов поставщика, менеджер интернет-магазина, отказалась давать контакты, а также отказалась дать контакт руководителя. В итоге ни денег, ни фотоаппарата. Будьте осторожны с этим магазином, не рекомендую сотрудничать с этим магазином!

Долгая доставка

Ирина Опубликовано 11.09.2016

Магазин не плохой, заказывала там и камеру и объективы, аксессуары. Но последнее время с магазином что-то не то, постоянно задерживают доставку. Обещают привезти через 2 дня, а в итоге привозят через неделю только. Оператор говорит: курьер выехал, а на деле курьера нет, звоню снова - доставку перенесли, курьер до вас дозвониться не смог, хотя ни одного пропущенного нет. Пытаются всеми возможными способами себя оправдать. К качеству товаров претензий нет, все 100% оригинальное, гарантии дают как и положено. Но вот с доставкой реальные проблемы начались.

Отзывы людей о Grandcam.ru

Grandcam.ru - это удивительный магазин, где собран широкий спектр любительской и профессиональной фото/видеотехники. Представлены модели от недорогих и простых до самых функциональных и дорогих. Также в наличии на сайте есть большой ассортимент аксессуаров. О поступивших новых моделях можно быстро узнать во вкладке - Новинки каталога. Рядом выведен список хитов-продаж, и действующие акции и скидки. Курьерская доставка работает в пределах Москвы и Московской области. Регионы обслуживают транспортные компании. Доставку почтой России и наложенным платежом компания не осуществляет.