Отзывы о ElectroGor.ru - только реальные отзывы

›

3.2 5

11 отзывов / 11539 просмотров

Как мне телефон ремонтировали...

summertime Опубликовано 11.11.2017

Год назад купила в данном магазине смартфон Huawei. Цена понравилась, и желаемая модель была в наличии. Через месяц работы сломался динамик. Сначала звук был очень тихий, потом вообще я перестала что-либо слышать. Написала в отдел рекламации (на сайте в разделе Гарантия указано, куда писать надо в таких случаях), описала проблему, номер заказа, в общем, все данные по покупке. Мне ответили через несколько дней, чтобы я несла в магазин на гарантийную диагностику. Место, куда я повезла смартфон, трудно назвать магазином, это, скорее, павильон, маленький и заставленный коробками. Сразу испугалась - неужели это всё поломанная продукция! Спросила приёмщика - он только отшутился. После того, как проверили все мои документы, составили акт приёма на диагностику. Через неделю мне позвонил мастер и сказал, что телефон подлежит гарантийному ремонту, но та деталь, которую он заказал, приедет только через неделю. Привезли через 2. Всё это время ходила со своей старой полуразваленной Nokia, которую стыдно было то и в руки взять. В общей сложности телефон мне вернули почти через месяц, динамик был исправный. Он и до сих пор исправный.

Покупка состоялась удачно

Sagitta Опубликовано 04.11.2017

Нужен был срочно фотоаппарат. Просмотрела много предложений на интернет-сайтах, но именно на ElectroGor была самая приемлемая цена. Покупала я Canon, к этому фотоаппарату у меня больше любви, чем к Nikon. Раньше я читала отзывы про магазин, многие были недовольны качеством телефонов, а вот на счёт фотоаппаратов информация была нормальная. После заказа мне перезвонил менеджер и согласовал со мной заказ, я уточнила, что фотоаппарат мне нужен срочно и мне подтвердили, что курьер привезёт его завтра, то есть на следующий день. Я не захотела заморачиваться с самовывозом, на карте посмотрела адрес, так мне ехать туда полдня. А так, удобно, курьер привезёт всё домой. Кстати, менеджер мне сразу порекомендовал купить сумку к фотоаппарату. И вправду, пришлось покупать, нужно его в чём-то возить с собой на курсы. На следующий день, как и договаривались, курьер привёз мне и фотоаппарат и сумку, она оказалась удобной и вместительной, хоть и не большой. Мы с курьером сразу проверили целостность и исправность товара, и претензий не было. При технике был чек и гарантия. Вот уже полгода фотографирую и всё нормально.

Сомнения в подлинности

svetik Опубликовано 30.10.2016

Хотя отзывы о магазине были весьма противоречивые, и негативных хватало, я решила всё-таки купить. Само обслуживание мне понравилось, и то, как со мной разговаривал по телефону менеджер, и то, что курьер согласился привезти смартфон мне на работу. А вот когда телефон был у меня в руках, я засомневалась в его подлинности и невозможности определить, та ли вообще это модель, какую я заказывала. Упаковка и инструкция на китайском, русского перевода не было, нигде не была прописана сама модель. Хотя интерфейс был на русском. Однако курьер начал меня убеждать, что это именно тот смартфон, и я в результате поверила. Позже я всё-таки поискала информацию в интернете и выяснила, что мог быть такой вариант: телефон заказали через АлиЭкспресс, а потом перепродали мне, но это только мои предположения. Мой телефон работает уже около 2-х месяцев и никаких претензий к качеству нет, все функции, присущие этой модели, имеются. Может, мои подозрения были необоснованными - не знаю, но я до сих пор не уверена в том, что мне продали.

Прислали не тот цвет

Нора Опубликовано 13.08.2016

Заказывали тюбинг для ребенка-девочки. Розового цвета. Доставка в мой город была недорогой, и сам тюбик был дешевле, чем покупать в магазинах. Давно мечтали о такой ватрушке. Операторы скорые, позвонили в течение часа. Все рассказали объяснили. Наш товар был в наличии, поэтому отгрузка была назначена через сутки. Доставка в мой город оказалась не слишком долгой - 4 дня. Внешний вид тюбинга очень понравился, выглядит качественно. Только один очень весомый недостаток - вместо розового тюбинга нам прислали голубо-черный (мрачновато смотрится), а цены у них одинаковые! А я несколько раз переспрашивала менеджера, точно ли придет нужный нам цвет, ответ был положительным. Из-за одного лишь цвета я не стала делать возврат, но все же осадочек небольшой остался. В целом, магазин мне понравился. Возможно, буду заказывать там что-то еще. Но имейте в виду, гарантии по цвету нет. На Электрогоре много интересностей, цены приемлемые, но назвать их низкими язык не поворачивается. Заказ в целом считаю вполне удачным, но без косяков у нас в России не получается. То одно не так, то другое.

Удивительный самовывоз

Веньямин Опубликовано 17.06.2016

С поиском магазина была отдельная история. Покупал Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32gb. От метро не увидел ни одного указателя. Даже вывесок не было на пути. Пришлось залезть с телефона на сайт и идти по маршруту на карте. И заветную дверь в магазин я нашел. В зал для обслуживания запускали только по два человека. Остальные в холле на стульях ждали! Напоминало очередь в поликлинике. Когда до меня дошла очередь я был счастлив. В самом торговом зале мне понравилось больше. Уютно, на стендах много всего интересного. За самовывоз попросили 220 рублей. Забираю сам, еще заплатить за это надо. Полный треш!!!

Плохой товар

Павел Опубликовано 05.03.2016

Заказывал у них внешний аккумулятор Ксиоми Пауэр Банк. Проблем с доставкой не было, все пришло через 2 недели, как и было заявлено. А вот то что пришло – это уже совсем другое дело. По заявленным характеристикам это была литий-ионная батарейка на 20 тысяч миллиампер-час. По элементарным прикидкам, мой смартфон с АКБ на 4 тысячи мА/ч должен был благодаря ей зарядиться 5 раз. Ну окей, с учетом всех энергопотерь сделаю скидку до 4 раз. В реальности же этой штуки хватало на 2 раза, причем если в первый раз она заряжала телефон полностью, то во второй процентов до 80-90, не выше. Это мягко говоря не соответствует заявленным условиям. На мои претензии техподдержка отвечала, что я неправильно эксплуатирую изделие. Ну да, интересно, а как по их мнению правильно, если не втыкать его в розетку, ждать зарядку а потом подключать к телефону. Короче ничего не добился и продолжил использовать эту фигню еще на протяжении трех недель. На исходе третьей недели он при подключении к розетке просто вздулся и начал дымиться. И я не верю, что это в моих розетках течет сверхмощный ток. Скорее дело в том, что аккумулятор дерьмовый. В общем один негатив, единственный плюс – что отдал за эту дрянь только 2 тысячи, в магазинах рознички такая стоит от 4 штук. Короче не знаю, как там другие товары, но вот внешние акки не стоит у них заказывать явно, товар плохой.

Отзывы людей о ElectroGor.ru

Electrogor.ru. - это место, куда вы можете обратиться в поисках телефонов, видеокамер, гаджетов XIAOMI, телевизоров. И это только начало списка огромного ассортимента. Все товары оплачиваются только наличными средствами, обслуживания по банковским картам пока нет. Работники курьерской службы доставят покупку до квартиры, либо до офиса. В обязательном порядке выдадут кассовый и товарный чек. Оформят гарантийный талон, если вся комплектация, проверенная вами, устраивает. Для тех, кто хочет воспользоваться услугой самовывоза, на сайте есть подробная инструкция, как добраться от станции метро Алексеевская до пункта выдачи.